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标题: 我的优化大师无法安装(解决) [打印本页]

作者: 陆游人     时间: 2008-3-15 23:05    标题: 我的优化大师无法安装(解决)

我用的是Windows xp2系统,安装优化大师 7.80.8.218 标准版报告优化大师主程序是未知木马,无法安装. 是从优化大师官方网站下的
我的微点是预升级版(选择的是自动处理)
程序版本: 1.2.10572.0105
特征版本: 1.6.627.080315
更新时间: 2008-03-15 16:07:17

[ Last edited by Legend on 2008-3-17 at 11:38 ]
作者: 陆游人     时间: 2008-3-15 23:14
再说明一下,原来可以安装,我用优化大师清除注册表,备份之后清除的,感觉系统不太好想恢复注册表,然后报是未知木马,自动把优化大师清除了,现在无法安装了
作者: 陆游人     时间: 2008-3-15 23:21
怎么没人回复?
作者: 陆游人     时间: 2008-3-15 23:37
怎么没人回复?
作者: Legend     时间: 2008-3-15 23:46
请楼主将该版本的优化大师的具体下载地址、微点所报的文件 及 微点的技术支持信息文件,压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,并简要说明情况,我们具体进行测试分析,谢谢您对微点的支持。
另外,如果您确认此程序的安全性,您可以将该程序从[安全防护与策略|有害程序隔离]恢复出来(如果已经删除),并将其添加为可信任程序,具体操作为:微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置(勾选“可信程序”)。
如果无法确定,请您等待我们的分析结果,谢谢。
注:1)技术支持信息的生成操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)按微点提示删除的文件会保存于[安全防护与策略|有害程序隔离]中,右键点击后选择“另存”,若报警提示删除,请先选择不删除,压缩后再处理。
3)发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。
作者: 陆游人     时间: 2008-3-15 23:58
谢谢超版,我现在已经从微点恢复了,现在好了
作者: 100000     时间: 2008-3-16 09:47
安装微点后把一些常用的正版的微点识别为“其他软件”的安全类的程序添加可信任...
作者: Legend     时间: 2008-3-17 11:30
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
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