标题: 使用预升版2天有小问题 [打印本页]

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作者: 萨姆饿了     时间: 2008-3-26 21:17    标题: 使用预升版2天有小问题

微点没有随系统启动，手动打开微点后双击任务栏微点图标无法打开主界面，右击能够打开（但不是每次都可以）后关闭出现错误。




[ Last edited by 萨姆饿了 on 2008-3-27 at 22:52 ]

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作者: Legend     时间: 2008-3-26 21:24
感谢楼主的反馈，请您先在“运行”当中输入drwtsn32并回车，将故障转储类型改为“完全”，并勾选上“转储全部线程上下文”、“附加到现有日志文件”、“创建故障转储文件”三个选项，如果再次出现微点的某个进程出错时，在您的系统盘里搜索 drwtsn32.log 这个文件把它压缩发到support@micropoint.com.cn，我们会根据您的信息具体测试分析。

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作者: Legend     时间: 2008-3-27 12:23
请楼主查看一下微点安装目录下mpmain.exe文件的版本信息（选中此文件右键属性-->版本）

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作者: 萨姆饿了     时间: 2008-3-27 19:29
文件版本：1,2,10572,12
曾于本帖发表后手动升级一次

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作者: Legend     时间: 2008-3-27 19:37
谢谢楼主反馈，我们会具体分析下。

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作者: Legend     时间: 2008-4-1 15:46
请楼主升级到最新版本进行测试一下，如果还有问题，请您及时联系我们。
目前最新版本：
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10572.0162
特征版本： 1.6.649.080331
更新时间： 2008-03-31 15:55:09

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