标题:
预升级误报
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作者:
lanjia
时间:
2008-4-7 17:23
标题:
预升级误报
预升级客户端误报巨人公测版，希望给予答复
附件 1:
屏捕0804071727-001.jpg
(2008-4-7 17:28, 30.77 K,下载次数： 48)
作者:
Legend
时间:
2008-4-7 17:28
请楼主提供一下巨人的具体下载地址，我们好测试分析一下。
也请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息：
1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来，连同生成的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起压缩；
2、发送邮件到我们
support@micropoint.com.cn
邮箱，在信中请描述一下您的问题，随信请附上此贴链接和微点具体版本，并添加第一步的压缩包文件；
3、您发送完后，请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我，也请附带此贴链接。
在此感谢楼主的反馈和支持，我们收到邮件后会给您及时分析处理的。
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Last edited by Legend on 2008-4-7 at 17:29
]
作者:
lanjia
时间:
2008-4-7 17:38
文件已发送，邮箱：[email]499196139@***.com[/email]
[
Last edited by Legend on 2008-4-7 at 17:39
]
作者:
Legend
时间:
2008-4-7 22:04
感谢您的反馈，该情况我们已经记录并会尽快进行分析处理给您回复的。
请您先将这个被报警的文件恢复出来后，加入到微点的可信程序列表来使用（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）。
作者:
lanjia
时间:
2008-4-7 22:14
此问题已解决，谢谢
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
屏捕0804071727-001.jpg (2008-4-7 17:28, 30.77 K,下载次数： 48)
