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标题: 微点和MATLAB安装程序冲突（解决） [打印本页]
作者: colinleon     时间: 2008-4-10 14:55    标题: 微点和MATLAB安装程序冲突（解决）

不知道是BUG还是什么问题。
我在实验室需要使用MATLAB仿真软件，使用了2个版本的安装文件，MATLAB6.5的硬盘安装程序和MATLAB2007RA的镜像。不管是直接用6.5的安装程序在硬盘上进行安装还是用2007RA的镜像，使用daemontools虚拟光驱安装，都是一样的症状。在安装进行中，不定时间提醒，系统配额不足，安装程序中断。我用的FAT32的分区格式，哪有配额这个项。弄得我还以为是系统的问题，把机器都格了。从新做的系统，装了驱动和微点之后，就开始装MATLAB。结果问题依旧，还是提示配额不足，安装程序中途退出了。最后怀疑是微点的问题
，把软件卸掉。果然这之后，用虚拟光驱从镜像文件安装，顺利完成。我很奇怪，微点是怎么把安装程序弄掉的，这要占多少系统资源啊。安装MATLAB时候是不要说虚拟内存，机器上可用的物理内存还有150多M呢。
希望微点的客服人员给个说法。实验室我推荐安装微点的人我都让实验了，全部遇到一样的问题了。难道我们以后安装大型软件的时候，都得先卸载掉微点么？我所用的软件 系统：XP专业版。虚拟光驱软件，daemon tools、alcohol120%。

[ Last edited by Legend on 2008-4-30 at 17:30 ]
作者: Legend     时间: 2008-4-10 15:00
请楼主提供此程序的安装程序或者下载地址，我们好测试分析一下。

请问您的操作系统具体是什么版本？您是否安装了其他安全软件？
请问楼主微点的具体版本？（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）
您升级到最新版本问题依旧吗？

目前预升级最新版本：
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10573.0018
特征版本： 1.6.661.080410
更新时间： 2008-04-10 10:59:33
作者: colinleon     时间: 2008-4-10 15:13
程序的下载地址提供不了，是我从学校的FTP上下载回来的。实验室有很多人在用，肯定是没有问题的。我在自己的笔记本上也成功的安装过。机器上并没有其他的安全软件，我新格式化的系统，只安装了office2003和winrar，微点。微点是早晨升到的最新版。由于刚才为了实验是不是微点的问题，早晨升级过的版本已经卸载掉了。现在用的是微点3月24日的安装版。
作者: Legend     时间: 2008-4-10 15:30
楼主的微点是预升级还是试用版？如果不是预升级，请您申请预升级进行测试一下。

也请您提供一下此程序的安装程序，我们好方便测试分析。您可以直接将此程序发送给我们管理员（QQ:466248167或383154254），请在联系管理员时，附上此贴链接和您的论坛ID。
作者: threeswords     时间: 2008-4-10 17:02
我前天办公室电脑装ANSYS11.0也发现了这个问题，呵呵
开始我也没想到是微点的问题，但是办公室其他人装没问题，后来想了下，把微点服务关了，再装就正常了，不需要卸载微点，装完重启电脑，微点只是报了几个ANSYS相关进程访问网络，添加规则点允许，就没事了
没有试过把安装程序添加可信能否解决这个问题
我的系统是XP SP2
微点是最新的试用版 办公室电脑不想申请预升级 怕不稳定
:D下次出问题别急着卸载微点，先试着关闭微点服务看看 呵呵

[ Last edited by threeswords on 2008-4-10 at 17:08 ]
作者: yinguangrong     时间: 2008-4-10 18:53
恩，微点确实与ansys 和 matlab有冲突，在软件安装过程中进度条会卡住不动，手动暂时退出微点就行了，或者在安全模式下安装，还有就是微点会报几个ansys程序为未知后门像LMGRD.EXE，添加信任，恢复程序就好了
前一段时间微点也与驱动精灵有冲突，现在好像没有了，呵呵
作者: Legend     时间: 2008-4-10 19:58
threeswords
yinguangrong
谢谢反馈，请把您的被报警的文件连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到support@micropoint.com.cn我们具体测试分析下。
随信请注明您的具体情况，发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，方便对您的问题的跟踪处理。
作者: threeswords     时间: 2008-4-10 20:16
由于ANSYS安装文件太大了，有3G，办公室网络有限制，所以没法传过去了
要下的话可以电驴里面搜索下  里面专业软件很全 而且基本上都能下载

MABLAB6.5好像只有几百M吧，以前在学校用过，不过我现在没用这软件，所以没安装程序了

超版可以找个MABLAB6.5的安装程序进行测试下看看到底啥问题，估计这几个大软件的问题根源都一样 解决一个其他估计就读解决了

报警文件等明天上班再发送过去 呵呵
作者: Legend     时间: 2008-4-10 20:20
谢谢楼上反馈，收到后我们会具体分析。
作者: threeswords     时间: 2008-4-11 08:32
邮件刚发送过去，请注意查收，邮箱地址已发短消息
作者: laoli_no1     时间: 2008-4-11 12:47
我以前安装MATLAB的时候也遇见过同样的问题，一开始以为是安装程序损坏了，后来换了多个版本都不行，关掉微点的服务就好了
作者: dellety     时间: 2008-4-11 19:02
LMGRD.EXE还有altair_lm.exe这样的 是FLEXLm 装Proe ansys hyperworks都有的 但是很奇怪 在一台装了试用版的机器上报了 但是在我的预升级的机器上没有报过



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