标题: 运行微点软件出现"未知的应用程序异常"（解决） [打印本页]

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作者: 夜吟馆主人     时间: 2008-4-15 14:50    标题: 运行微点软件出现"未知的应用程序异常"（解决）


请管理员看一下是什么原因.

[ Last edited by Legend on 2008-4-15 at 17:32 ]

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作者: Legend     时间: 2008-4-15 14:58
请楼主查看一下微点安装目录和mp1下是否有.log文件，如果有，请直接发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

也请楼主重启微点服务（重启微点服务: 开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->右键-->重启）试试微点是否能正常启动。

如果能，请告诉我们微点的具体版本（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）

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作者: 夜吟馆主人     时间: 2008-4-15 15:43

微点安装目录和mp1下是否有.log文件已经发送到support@micropoint.com.cn 邮箱。重启微点服微点能正常启动。

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作者: Legend     时间: 2008-4-15 16:25
请楼主升级到最新版本测试一下，预升级最新版本：
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10573.0031
特征版本： 1.6.667.080415
更新时间： 2008-04-15 15:05:59

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作者: 夜吟馆主人     时间: 2008-4-15 17:08
现在问题已解决,请管理员锁贴.

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