标题: 预升级序列号丢失 [打印本页]

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作者: yinjie666     时间: 2008-5-3 22:36    标题: 预升级序列号丢失

先问个问题序列号丢失该如何找回？
在反映下论坛最近为什么老登陆不上。
还有微点过期以后，在Vista SP1下重启后进入登陆界面蓝屏。装有金山2008，网通河南宽带客户端、rar，无其他软件。是精简版系统。
安全模式也进不去，单装金山网通河南宽带客户端、rar没事。
试单装微点没有蓝屏，不过邮件发不出去，混合睡眠容易出错。
感觉微点在Vista SP1下兼容、稳定性不是太好。

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作者: 微点卫士     时间: 2008-5-3 22:40
沙发，序列号如果在邮箱里没有，Legend会帮你找的

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作者: Legend     时间: 2008-5-3 22:47
关于序列号的问题，请通过论坛消息提供相应的注册信息，我们具体核实后给您回复。

关于vista sp1下出现蓝屏的问题，请问微点的具体版本是多少？辅助功能->关于
如果不是最新版本的，请先升级到最新版本后测试，如果还有问题，请您协助我们具体设置一下系统，以便若再出现蓝屏时可以帮助我们找到具体原因。具体的设置和操作如下：
1)设置生产蓝屏文件:
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并取消勾选"系统失败"中的“自动重新启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。
如果再次出现蓝屏时，请您及时联系我，以便我们给您具体的传送方式，谢谢您的反馈和支持。


设置成功的要求：
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存

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作者: yinjie666     时间: 2008-5-4 08:34
问题无法重现，不知是不是微点过期后锁定了一些东西造成的

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