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标题: VISTA SP1 启动桌面图标的"微点"提示"无法访问指定XXXX" [打印本页]

作者: jiang0721 时间: 2008-5-4 23:01 标题: VISTA SP1 启动桌面图标的"微点"提示"无法访问指定XXXX"

我的是VISTA SP1 正式版,非SP1 测试版.
点击桌面上的微点图标,系统会弹出对话框"WINDOWS无法访问指定的设备,驱动......."
但是我双击任务栏的微点图标却又能正常弹出微点的主界面.
是怎么回事?我已经升级到最新版本了
程序版本： 1.2.10573.0063
特征版本： 1.6.693.080504
更新时间： 2008-05-04 17:25:52

[ Last edited by jiang0721 on 2008-5-5 at 12:12 ]

作者: Legend 时间: 2008-5-5 01:05
请楼主将提示信息具体截图看看。
另外，请楼主查看下微点安装目录下以及其下的MP1文件夹中是否有 *.log 日志文件，如果有，请将这些日志文件、提示信息的截图以及微点的技术支持信息(辅助功能->生成技术支持信息)发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

作者: y0365 时间: 2008-5-5 16:50
楼主是否是在管理员权限下启动的微点？

作者: qq200878 时间: 2008-5-5 16:52
VISTA用不起,还是XP稳定

作者: jiang0721 时间: 2008-5-5 17:35
我使用了管理员权限启动的

作者: y0365 时间: 2008-5-6 09:51
楼主运行其他程序是否有此提示？还是只是运行微点才会有此提示?
进入微点安装目录下,运行mpstart.exe看是否正常?如果正常,在桌面新建一个微点mpstart.exe的快捷方式试试.

作者: Legend 时间: 2008-5-8 13:57
请问楼主是否在微点服务关闭的情况下双击微点的快捷方式出现的这个现象，如果是这个是vista系统给一般用户创建的管理员权限用户是一个受限的管理员权限，我们的服务只能在没有受限的管理员权限下才能打开。

作者: 天道酬勤 时间: 2008-5-8 14:15
想知道楼主的那个关于windows是在哪里看到的？怎么能调出来？

作者: ncsm47 时间: 2008-5-8 18:43
那就重新安装一次呗

作者: Legend 时间: 2008-5-13 17:51
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论

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