标题:
升级重启后，office出现问题
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作者:
lzw87006789
时间:
2008-6-6 18:04
标题:
升级重启后，office出现问题
微点程序升级后自动重启，但我同时运行的word2003却出了问题，我正在编辑的word文件丢失了。已经出现了两次这种情况，每次都在微点升级重启后。
版主能不能给解决下？
作者:
Legend
时间:
2008-6-6 18:11
请问楼主是微点的托盘自动退出，然后又自动启动时出现的吗？您选择的是自动升级还是手动升级？word报的什么错误提示？您的系统环境？微点是否已经升级到了最新版本？
作者:
lzw87006789
时间:
2008-6-6 18:16
我选择的是自动升级，是在微点的托盘图标自动退出，然后又自动启动时出现的，word提示我要做文件恢复，但每次都会恢复失败，关闭word程序后编辑的文件就丢失了。
我用的是XP HOME版，系统内还装有360安全卫士。
作者:
Legend
时间:
2008-6-6 18:18
请您再打开word文档备份一下，然后在重启一下微点的服务（运行里输入services.msc 找到mpsvc service双击重启）试试问题能否复现？
作者:
lzw87006789
时间:
2008-6-6 18:30
标题:
问题又来了！
我先打开了一个文档，输入了几个字，按了一次【保存】按钮，接着按您的要求重启了微点服务，之后我又输入了几个字，在按【保存】时word弹出了警告“由于文件许可错误，word无法完成保存操作。”，点【确定】后word提示我重试保存。（这次可以重试保存，后面的与之前的情况有点不一样）
作者:
Legend
时间:
2008-6-6 18:36
Quote:
Originally posted by
lzw87006789
at 2008-6-6 18:30:
我先打开了一个文档，输入了几个字，按了一次【保存】按钮，接着按您的要求重启了微点服务，之后我又输入了几个字，在按【保存】时word弹出了警告“由于文件许可错误，word无法完成保存操作。”，点【确定】后wor ...
请您将微点的服务停止后，再按照次步骤操作问题是否消失？
作者:
lzw87006789
时间:
2008-6-6 18:47
我换了一个文件重复上述操作，没有再出现该问题，可能是我的word有问题（网上下载的），斑竹辛苦了。
作者:
newduba
时间:
2008-6-8 12:11
如果不放心，你可以打开word的自动保存功能，让他每分钟都自动保存一下：）
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