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标题: 微点报快门为未知后门(解决) [打印本页]

作者: ma36zhang     时间: 2008-6-9 21:52    标题: 微点报快门为未知后门(解决)

今天开机快门网络电话开始更新,突然微点报有未知后门,因为很相信微点没有仔细看就点确定删除了,删出了才知道是快门.现在快门没有办法使用了.

[ Last edited by Legend on 2008-6-11 at 11:32 ]
作者: 471795251     时间: 2008-6-9 22:03
咳咳……
核实中……
即将解决……
详情请听超版的……
作者: ma36zhang     时间: 2008-6-9 22:06    标题: 微点报快门为未知后门

忘记了我的系统是XP SP3家庭版打完了所有补丁,微点是预升级到今天的最新版.
作者: 471795251     时间: 2008-6-9 22:17
这个……
将病毒点击上报……
然后过几天就有结果了……
作者: Legend     时间: 2008-6-9 22:24
感谢楼主的反馈,您之前是否通过QQ与我们的在线管理员反馈过这个情况?
如果是的话,请通过论坛短消息将您的QQ号发送给我帮您查一下。
作者: ma36zhang     时间: 2008-6-9 22:43    标题: 微点报快门为未知后门

没有给在线管理员反映.
我直接就在这里说了.
现在我又在快门官网下了个,安装的时出现提示我点不删除,又可以用了.
作者: Legend     时间: 2008-6-9 22:47
之前被报警的文件还能找到吗?
如果还能找到的话,请您将被报警的文件(可以到“有害程序隔离”里看看是否有,可以另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。
之后您下载的这个快门的具体下载地址也请提供一下。
请在邮件中附上这个帖子的地址,方便帮您查收处理,谢谢。

[ Last edited by Legend on 2008-6-9 at 22:50 ]
作者: ma36zhang     时间: 2008-6-9 23:07
已经发送了,望查收.
不知道怎么还原出来的东西和我下的东西有所区别?
附件 1: 未命名.bmp (2008-6-9 23:07, 69.03 K,下载次数: 47)



作者: Legend     时间: 2008-6-9 23:11
感谢您的反馈,我们收到后会尽快进行分析处理的。
作者: david8899     时间: 2008-6-9 23:29
快门我也在用,没有楼主的情况。以前报未知程序添加信任就可以了。
作者: Legend     时间: 2008-6-11 11:32
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈。
楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,具体设置如下:(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)
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