标题:
微点应该尽快改善反馈问题的渠道。
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作者:
prcbbc
时间:
2008-6-16 18:42
标题:
微点应该尽快改善反馈问题的渠道。
每次遇到微点误报之类的问题,总要麻烦地到论坛来反馈,又找出误报文件,又要生成技术支持信息,还要发到指定的邮箱,顺便还要在论坛跟超版说一下自己的邮箱。微点就要上市了,遇到的菜鸟用户肯定大增,我敢肯定很多用户对这样的反馈操作很陌生,这样轻则不利于微点的产品改善,重则是影响市场的事。建议在软件中加入反馈功能,比如微点查杀了某文件,但我认为误杀,这时可以在软件中选择“提示微点可能误报”功能,自动生成技术支持文件连同被查杀的文件上传到微点的服务器。
作者:
Legend
时间:
2008-6-16 18:44
十分感谢您对微点的支持与反馈,您的这个建议我们已经记录并会认真考虑的。
欢迎您对微点的进一步深入测试使用。
作者:
ceo
时间:
2008-6-17 19:21
我也觉得楼主说得对,就像微软的程序出错了都会发送错误报告
作者:
幻想king
时间:
2008-6-17 19:28
这样方便多了,值得认真考虑!
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn