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标题: 微点升级问题及升级过程中的问题！ [打印本页]

作者: hopehyj 时间: 2008-7-6 09:51 标题: 微点升级问题及升级过程中的问题！

微点：
   我是预升级用户，微点升级服务有待改进,问题如下:
   就在我发贴这个时间，我升级微点程序，当第一次升级完毕后（提示我升级成功）。
   我试着在点击“升级”一次，进度条滚动到20%的时候。结果提示我“您的版本与服务器版本不一致，升级失败”。
   我第三次点击“升级”，再次提示我升级成功。
   接着在点击“升级”，提示我已经是最新版本，以后在升级。

   我连续点击升级四次，提示的信息都不一样，最纳闷的是第二次点击，提示我与服务器版本不一致，升级失败！请问这是什么原因？第一次可是提示我升级成功的！
   假设是服务器问题，接下来的问题是，微点的升级需要多次点击吗？为什么一次升级后，再次点击升级，还会出现升级进度条，而不是提示“已经是最新版本，请以后在升级的信息”！如果真是需要多次点击“升级”，微点需要改进了！一次升级，不管客户计算机微点防御软件目前版本是多少，一次升级后都能到最新版本。而不需多次点击升级。
   这是升级的问题！

   问题二
   微点在升级程序的时候，防御功能就没有了。如下：
   我在升级微点程序的时候，拿病毒包测试了一下，结果微点无任何反应，升级完毕后，我再次测试病毒包，25个病毒全部被微点拦截！
   这是微点的BUG吗？

作者: 爱上我是你 时间: 2008-7-6 16:08
楼主很热心，提出的问题希望微点可以重视一下。

作者: 带宽 时间: 2008-7-7 10:27
升级中不应该不能防御吧

作者: Legend 时间: 2008-7-11 11:09
感谢楼主的反馈。
关于问题一：由于网络问题，或者升级服务器繁忙，可能会出现此类问题。建议您在“升级设置”中设置为自动升级。
关于问题二：请详细说明您的测试方式。

作者: hopehyj 时间: 2008-7-15 21:18 标题: 看来有点难度？

是服务器的问题？难不成天天服务器繁忙，有问题啊。今天我手动升级两次，问题还是如此，提示成功后，在升级，还是出现进度条。

测试方法就是，我在升级软件的时候，同时解压病毒包。结果微点无任何反应。升级完后，也没任何反应。

然后，我再次解压病毒包。微点拦截了。

[ Last edited by hopehyj on 2008-7-15 at 21:24 ]

作者: 囚中城 时间: 2008-7-15 21:55
第一个问题，会不会是网络卡造成的。楼主试着第一次升级成功后，过3、4分钟再点击升级。还是这样的情况不

作者: xiaohongxi 时间: 2008-7-15 22:44
确实是这样，版主不能再强调服务器忙啊忙了，作为一款上市的软件，用户强调的是良好的服务，如果你是终身免费软件，别人就没有说道。

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