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标题: 微点误杀瑞星升级文件？（解决） [打印本页]

作者: hellen 时间: 2008-7-28 16:29 标题: 微点误杀瑞星升级文件？（解决）

刚才我的瑞星升级过程中，微点弹出提示：
程序:
D:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\UPDATE\SETUP.EXE
是否删除病毒程序及其衍生物?
因为瑞星正升级，所以我觉得这是明显的误杀吧？
请LEGEND超版检查

[ Last edited by Legend on 2008-7-28 at 19:24 ]

作者: Legend 时间: 2008-7-28 16:33
请将D:\PROGRAM FILES\RISING\RAV\UPDATE\SETUP.EXE连同微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

作者: hellen 时间: 2008-7-28 16:34
再补充一下：
我的瑞星正在自动升级（不是手动），提示：正在升级，监控中心临时退出
一下儿就出现了微点的提示！

作者: weiwang 时间: 2008-7-28 17:21
建议楼主用一个杀软！用了微点一个就够了！装多了会拖网速的！！！

作者: hdstyb 时间: 2008-7-28 17:53
微点怎么把瑞星给杀了，托盘里没有瑞星了，怎么办。

作者: Legend 时间: 2008-7-28 17:58

Quote:

Originally posted by hdstyb at 2008-7-28 17:53:
微点怎么把瑞星给杀了，托盘里没有瑞星了，怎么办。

请您也按照二楼那样将被报警的文件和技术支持信息发送到我们的邮箱。
您可以先将被报警的文件从有害程序隔离区里恢复出来后，加入到可信程序列表来使用。

作者: tustin 时间: 2008-7-28 18:53

Quote:

Originally posted by hdstyb at 2008-7-28 17:53:
微点怎么把瑞星给杀了，托盘里没有瑞星了，怎么办。

楼主可以把微点关闭再启动瑞星，然后启动微点，将瑞星的的升级程序加入可信

作者: Legend 时间: 2008-7-28 19:24
楼主的问题微点已经解决，请将微点更新到最新版即可。
楼主可以在将微点更新到最新后，将先前被报警处理掉的文件从有害程序隔离区里恢复出来，并加入微点可信设置中去，具体设置如下：（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）
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