标题: 蓝屏以及无法启动微点 [打印本页]

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作者: lovest     时间: 2008-8-10 11:42    标题: 蓝屏以及无法启动微点

蓝屏是在每次输入cmd后，然后运行ping。
先花屏接下去蓝屏， 蓝屏代码中看来是因为MP110006.SYS
引起的。具体没记。
重启后不能运行了。现在已经卸载了。所以暂时没办法传。。
说明下先。。

os： vista u sp1.
其他AV:eav 3.0

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作者: Legend     时间: 2008-8-10 12:29
请问楼主是否可以重新安装上微点，然后设置一下系统，以便若再出现蓝屏时可以帮助我们找到具体原因。具体的设置和操作如下：
1)设置生产蓝屏文件:
我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复 -〉将"写入调试信息"改为“完全内存转储”，并取消勾选"系统失败"中的“自动重新启动” 。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，然后将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们，以便我们具体分析。
如果再次出现蓝屏时，请您及时联系我，以便我们给您具体的传送方式，谢谢您的反馈和支持。

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