标题:
【求助】微点是否不能杀毒或拦截木马
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作者:
yangdilei
时间:
2008-9-11 21:44
标题:
【求助】微点是否不能杀毒或拦截木马
我的微点预升级到期后，在没有卖到正版的时候（现已买到正版），再申请没有批准的情况下在华军下载免费90天的版本，每天都升级。今天在往移动硬盘上拷贝东西时发现感染病毒，计算机自动关机启动后，微点不启动。移动硬盘在其他机器上用瑞星杀毒发现感染木马病毒N个。只好安装瑞星，杀毒23个。
作者:
Legend
时间:
2008-9-11 21:48
您的情况可以把瑞星报警日志及病毒样本连同您的微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩加密发到
support@micropoint.com.cn
我们具体分析下
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我，便于对您的问题的跟踪处理。
作者:
yangdilei
时间:
2008-9-11 21:50
微点已经启动不了，卸载后重新装的。
作者:
yangdilei
时间:
2008-9-11 21:54
“瑞星报警日志及病毒样本”在哪里找到？我准备卸载瑞星。
[
Last edited by yangdilei on 2008-9-11 at 21:55
]
作者:
Legend
时间:
2008-9-11 22:18
下次遇到这种情况请及时联系我们帮您处理；
瑞星的报警日志可以到他的设置里面具体查看，样本可以查看下他的隔离区是否有。
作者:
yangdilei
时间:
2008-9-12 21:59
没有找到瑞星的报警日志，隔离区里啥也没有。
作者:
Legend
时间:
2008-9-22 12:33
感谢楼主的反馈，请楼主下次遇到此现象时，及时联系我们。
作者:
pingpaiji
时间:
2008-9-22 12:52
这类病毒好像蓄意破坏系统,微点加油
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
