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标题: 最近微点与小红伞存在严重冲突 [打印本页]

作者: 独孤一梦 时间: 2008-10-5 20:05 标题: 最近微点与小红伞存在严重冲突

前几天微点不能识别红伞的一个进程好像叫webguard.exe，禁止后不能上网页，还原系统装了微点后再装红伞，今天启动系统时居然微点都不能自动启动！手动启动微点后也不能，mpsvc1总是在启动后自动退出！（红伞没有随系统自动启动）！而且不能上网，不能上qq，所有与网络有关的软件都不能上！启动进入桌面后有如下图提示。卸载红伞后安全中心马上提示微点关闭，这时候重启微点能正常启动！上网等一切也正常了！

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10576.0043
特征版本： 1.6.871.081003
更新时间： 2008-10-03 15:53:12

红伞是官方下载的最新版本！

附件 1: 1111.jpg (2008-10-5 20:05, 30.75 K,下载次数： 48)

作者: 独孤一梦 时间: 2008-10-5 20:13
mpsvc1的启动记录

附件 1: 2222.jpg (2008-10-5 20:13, 92.59 K,下载次数： 38)

作者: Legend 时间: 2008-10-5 21:32
请您将红伞的webguard.exe进程加入到微点的可信程序。
请您将微点的技术支持信息(辅助功能->生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn 邮箱。我们会具体测试分析。邮件请附带此贴链接。

作者: fwind 时间: 2008-10-6 13:04
我用的小红伞个人免费版，没发现冲突。我的也是预升级的。呵呵

作者: Legend 时间: 2008-10-7 12:24
楼主是不是系统安装有金山？请楼主先将金山卸载，然后将小红伞重新安装下，看看是否能使用？

如还有问题，请加qq：383154254 466248167 请他们帮您看下

作者: 独孤一梦 时间: 2008-10-7 19:15
系统有金山清理专家，没有金山毒霸与网镖

作者: qian8123 时间: 2008-10-11 08:49
一个微点够了啊

作者: xwbo 时间: 2008-10-11 20:02
我用小红伞P版的，没有发现有LZ的情况出现。

作者: yurong7777777 时间: 2008-10-11 20:56
我还想去下个用用，看来不敢了

作者: Legend 时间: 2008-10-22 13:52
楼主的问题是否解决？如果没有，请及时联系我们解决。

作者: 独孤一梦 时间: 2008-10-23 21:08
最近把红伞卸载了
只装了微点
昨天才又把红伞装上

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