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标题: explorer.exe应用程序错误 [打印本页]
作者: 陆游人     时间: 2008-10-13 13:17    标题: explorer.exe应用程序错误

Legend超版我今天使用电脑微点报告升级需要重启电脑.我重启之后一进入桌面就报告内存错误.不管点击确定还是取消,桌面就会消失.等待桌面正常之后此错误又会出现.我认为是升级微点的原因.

因为我进入安全模式很正常.不会出现任何现象.
我的系统是:Windows xP3
微点:微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10580.0100
特征版本： 1.6.879.081012
更新时间： 2008-10-12 17:15:32

[ Last edited by 陆游人 on 2008-10-13 at 13:21 ]
作者: 陆游人     时间: 2008-10-13 13:18
Legend超版我的技术信息已发送
作者: Legend     时间: 2008-10-13 13:34
您是否安装了其他安全软件？
您发送邮件的邮箱地址，请通过论坛短消息发给我，好及时查收。

也请您重启几次试试，如果依然出现，请及时联系我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），让他们帮您分析一下，请在联系他们时，告诉此链接。
作者: 陆游人     时间: 2008-10-13 16:17
我的电脑里只有微点和360.用了很长时间了.一直很好.这个症状是今天升级微点重启电脑之后出现的.我重启了好多次依然出现.但是进入安全模式就好了.并且桌面右下角的网络连接的图标也没有了.网速很慢.进入本论坛很长时间才能打开.我的网速是网通ADSL 4兆的.
作者: Legend     时间: 2008-10-13 16:20
感谢楼主进一步反馈，请楼主加QQ：383154254 或 466248167 为好友，请他帮您看下。
作者: 陆游人     时间: 2008-10-13 16:31
谢谢超版.我自己看看能否解决.我不喜欢聊QQ.我进入安全模式把微点服务改为手动然后重启电脑,进入正常模式.网络连接的图标出现了.并且那个explorer.exe错误没有出现.双击微点图标开启微点到现在一切正常.
作者: 陆游人     时间: 2008-10-13 16:35
Legend超版还有一件事想请教.就是我刚才进入安全模式将微点服务 改为手动.再进入正常模式开启微点.怎么微点的服务又变回自动的了?这样正常吗?
作者: Legend     时间: 2008-10-13 16:42


  Quote:
Originally posted by 陆游人 at 2008-10-13 16:35:
Legend超版还有一件事想请教.就是我刚才进入安全模式将微点服务 改为手动.再进入正常模式开启微点.怎么微点的服务又变回自动的了?这样正常吗?

是这样的，如果微点服务设置为手动，启动微点后会设置为 自动。
作者: 孑孓     时间: 2008-10-13 23:02


我也出现这情况,跟LZ一样只有个360
就今天更新后要重启出现的
原本系统有点点问题,我就还原上个星期的备份
备份前是没问题的,但备份后还是弹窗口

症状有:
重启之后一进入桌面就报告内存错误.不管点击确定还是取消,桌面就会消失.等待桌面正常之后此错误又会出现 (这更LZ一样)
下面托盘的小三角不见了,还有音量调节也不见了,可能给截止吧:(
再控制面板里打开'声音和音频设备'也是不能的



无聊就卸载微点试下,果然没弹窗口,音量和那小三角都出来了.
再重新装上更新后又出现咯..-_-||

Windows XP3
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10580.0101
特征版本： 1.6.879.081012
更新时间： 2008-10-13 16:28:41

[ Last edited by 孑孓 on 2008-10-13 at 23:14 ]
作者: Legend     时间: 2008-10-14 09:19
请【孑孓】及时联系我们在线管理员（QQ:466248167或383154254），让他们在线帮您解决。
作者: Legend     时间: 2008-10-14 09:21
请楼主将系统自启动信息里面的C:\WINDOWS\system32\30.exe相关启动项删除，也请找到此目录下，删除此程序。另外，请将C:\WINDOWS\system32\30.exe、C:\WINDOWS\SYSTEM32\WGALOGON.exe加密压缩（virus）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。

[ Last edited by Legend on 2008-10-14 at 10:00 ]
作者: sdwldy4330     时间: 2008-10-14 11:29
HUHU...出现这样的问题。。。貌似这个EXPLORER.EXE经常出现这个问题。。。。
作者: 陆游人     时间: 2008-10-14 19:38
Legend超版我已将系统还原安装了家庭版了.因为家庭版其它两个号早就使用了,只是因为我的预升级还没到期所以一直没换.Legend超版你说的那个30.exe程序是开机画面,就是那个开机时蓝屏的"开始使用"画面.为了是开机画面漂亮些嘛.这个程序我用了很长时间了.30这个名字是我自己起的.我保重绝对没问题.至于WGALOGON文件我以系统还原无法发送了.自从更换家庭版之后系统很正常.



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