标题: 预升级遇到蓝屏怎莫办？ [打印本页]

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作者: liouyi168     时间: 2008-10-18 10:45    标题: 预升级遇到蓝屏怎莫办？

预升级序列号已收到，请问预升级遇到蓝屏怎莫办？具体办法？

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作者: Legend     时间: 2008-10-18 10:56
请问您是在什么操作下出现的？

c:\\windows\\MEMORY.DMP是否有这个文件

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作者: Legend     时间: 2008-10-18 11:00
如果没有此文件请按照下面的设置进行:
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
1) 设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2) 在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。

生成了这个文件以后，请及时和我们联系！

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