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标题: 【已解决】微点误杀金山打字通2008 [打印本页]

作者: a168     时间: 2008-11-7 12:39    标题: 【已解决】微点误杀金山打字通2008

如题,官网下载地址是http://typeeasy.kingsoft.com/希望能解决

[ Last edited by Legend on 2008-11-10 at 16:00 ]
附件 1: 未命名.jpg (2008-11-7 12:39, 19.54 K,下载次数: 31)



作者: Legend     时间: 2008-11-7 12:53
请楼主按照以下步骤给我们反馈一下相关信息:

1、将被报警文件从微点的有害程序隔离区里另存为出来,连同生成的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起压缩;
2、发送邮件到我们support@micropoint.com.cn 邮箱,在信中请描述一下您的问题,随信请附上此贴链接和微点具体版本,并添加第一步的压缩包文件;
3、您发送完后,请通过论坛短消息将您的邮箱地址发给我,也请附带此贴链接。

在此感谢楼主的反馈和支持,我们收到邮件后会给您及时分析处理的。
作者: Legend     时间: 2008-11-10 16:00
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
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