标题: 预升级用户升级错误 [打印本页]

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作者: zhenghua700     时间: 2009-3-20 09:54    标题: 预升级用户升级错误

昨天发现的问题，但是由于时间问题没有及时报上去，早上的时候报过了技术支持。刚刚看论坛的时候发现有人在询问这个问题，可能是还没有解决。附上图片和一些情况，便于版主们反馈http://mpicture.micropoint.com.c ... a43b5d0e6adc3ac7e62
进程为mpupdata  占用内存和cpu很多 出现假死情况

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作者: Legend     时间: 2009-3-20 10:13
感谢楼主反馈
请问楼主系统还有其他的安全软件吗？
另请楼主看下微点安装根目录下有没有 .log 的文件？（文本格式的）
如果有请楼主全部复制到桌面，压缩发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，发送时请在您邮件中复制本帖连接，以便我们跟踪解决您的问题。

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作者: zhenghua700     时间: 2009-3-20 12:50
刚看到，已经把日志文件发邮件过去了。我的电脑里没有其他杀毒软件。

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作者: Legend     时间: 2009-3-23 11:35
请问楼主现在微点升级还会出现这种现象吗？

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作者: Legend     时间: 2009-4-3 14:39
由于没有收到楼主进一步的反馈信息，本主题暂作关闭处理，如有问题，请另开新帖讨论。

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