标题: 蓝屏 [打印本页]

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作者: lyun     时间: 2009-5-5 19:49    标题: 蓝屏

今天开机，系统蓝屏。重启还是一样。把微点禁止自启动，一切正常。再打开微点，又蓝屏。
是在影子系统运行，它们有冲突？可使用好多年了。请解决。

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作者: Legend     时间: 2009-5-5 20:27
感谢楼主反馈
预升级最近升级较大，请问楼主微点安装到了哪个盘？
如果安装到了其他盘，影子系统对其系统盘进行保护，升级完后会蓝屏（微点C盘也有文件），请楼主重新安装下微点，将其升级到最新后再用影子系统保护。

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作者: lyun     时间: 2009-5-6 20:52
重新安装后，当天还可以，可今天又出现了，升级时没开影子系统。一样蓝屏。问题应该还没解决。

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作者: Legend     时间: 2009-5-6 21:14
请问楼主的操作系统具体是什么版本？
请问是在什么时候蓝屏的？
能否正常打开微点，查看一下微点的版本（微点主界面-->辅助功能-->关于-->复制）？

请您设置一下系统：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。

请在发送时直接通过qq中转站发送到466248167@qq.com邮箱，然后请在论坛回复一下。

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