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标题: 微点和wps2007有冲突?(解决) [打印本页]

作者: ssheep     时间: 2009-5-21 11:46    标题: 微点和wps2007有冲突?(解决)

我的wps2007,最近升级之后,点击桌面的“wps文字”图标没有反应,以为是wps有故障,卸载重装,还是这样。刚在qq群里看到有人说微点报wps木马,才怀疑是不是微点的原因。

[ Last edited by Legend on 2009-5-22 at 14:17 ]
附件 1: qq交流截图.jpg (2009-5-21 11:46, 44.26 K,下载次数: 44)



作者: Legend     时间: 2009-5-21 11:53
感谢楼主反馈
请将微点报警文件(微点主界面--安全防护与策略--有害程序隔离区另存为出来,微点报警点不删除)及技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息)一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,发送时请在您邮件中复制本帖连接,以便我们跟踪解决您的问题
作者: gmzd5868     时间: 2009-5-22 00:20
我的也发现同样问题了。。
作者: gmzd5868     时间: 2009-5-22 00:21
是WPS2007的升级程序报毒。。
作者: xiaocai618     时间: 2009-5-22 01:59
遇到过同样的问题,还以为是升级程序中毒了呢。
作者: Legend     时间: 2009-5-22 14:16
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈。
楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,具体设置如下:(微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加)
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