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标题: 蓝屏又蓝屏 , 重启又重启 [打印本页]

作者: caglian     时间: 2009-6-5 12:06    标题: 蓝屏又蓝屏 , 重启又重启

预升级果然问题多啊 再加上我装了NOD32(卸载了,估计有冲突)

冲突的连IE7都打不开了 蓝屏5次 重启1次 SVCHOST也报错 微点也打不开 也关不了

由于蓝屏次数多 只抓取了2次系统MEMORY.DMP 不知道影不影响微点解决问题

预升级测试者不容易当啊:( 电脑都被快弄崩溃了

PS:

请微点预升级前 多考虑考虑可能出现的问题啥 问题太多了点
作者: Legend     时间: 2009-6-5 12:13
感谢楼主反馈
请问楼主是什么操作系统?
在什么情况下蓝屏的?重启操作系统后还是运行某软件的时候?
请楼主加QQ:383154254 或 466248167 为好友,将MEMORY.DMP压缩发送给过来我们分析下继续和您联系!
作者: caglian     时间: 2009-6-5 13:03


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-6-5 12:13:
感谢楼主反馈
请问楼主是什么操作系统?
在什么情况下蓝屏的?重启操作系统后还是运行某软件的时候?
请楼主加QQ:383154254 或 466248167 为好友,将MEMORY.DMP压缩发送给过来我们分析下继续和您联系!

xp sp3

打开网页的时候蓝屏的(IE7(问题最多,一上传MEMORY.DMP就蓝) 火狐3.0)

重启操作系统后和运行某软件的时候 都有蓝屏

太好了 邮箱发的累死我了
作者: hlxhcr     时间: 2009-6-5 17:24
不要安装多个杀毒软件。相互之间可能是有冲突。
作者: 司徒     时间: 2009-6-7 07:32
前几天我的电脑也一直蓝屏,不过我没怀疑是微点的问题,开机就蓝屏,我连装了5次系统,visit、xp、2000、2000server、差点就装了98了,装系统和软件的时候什么都问题,就是装完微点重启的时候蓝屏。
作者: Legend     时间: 2009-6-7 07:34


  Quote:
Originally posted by 司徒 at 2009-6-7 07:32:
前几天我的电脑也一直蓝屏,不过我没怀疑是微点的问题,开机就蓝屏,我连装了5次系统,visit、xp、2000、2000server、差点就装了98了,装系统和软件的时候什么都问题,就是装完微点重启的时候蓝屏。

谢谢您的反馈,请问您的微点软件具体版本?请查看下是否生成蓝屏文件。(c:\windows\MEMORY.DMP)
请楼主设置一下系统,以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容,以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下:
1)设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”,并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时,请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输,请您在联系管理员时附上本帖链接。
作者: Legend     时间: 2009-6-12 11:19
请楼主升级到最新版本进行测试一下。
作者: caglian     时间: 2009-6-12 21:58


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-6-12 11:19:
请楼主升级到最新版本进行测试一下。

不当小白了 我电脑坏了谁赔?
不测:mad:
作者: gongxi     时间: 2009-6-13 00:21


  Quote:
Originally posted by caglian at 2009-6-12 21:58:


不当小白了 我电脑坏了谁赔?
不测:mad:

楼主这句话你说的不对。说话不要赌气嘛。既然楼主装的是测试版,测试软件属于个人自愿,反馈软件的问题也是为了软件往好的发展。我电脑是win 7的系统装的也是微点跟NOD32,怎就没有你说的那个情况,我再重申:经本人亲测微点主动防御软件测试版跟NOD32 4.0442.0版本是兼容的。
作者: 囚中城     时间: 2009-6-13 10:00
我是XP SP3 IE8.一切正常。现在也在用预升级。
作者: ghost123     时间: 2009-6-14 11:48
我先用XP2今年用XP3没有太大的问题,感觉很好很强大!
作者: 风中之烛     时间: 2009-6-14 12:01
微点预升级+ie8+火狐+360浏览器+xp sp3系统一切正常




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