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标题: 求助:在使用微点时遇到的两个问题 [打印本页]

作者: zhushilin_5240     时间: 2009-7-14 13:33    标题: 求助:在使用微点时遇到的两个问题

我是预升级版用户,现在微点的特征版本是:1.6.1155.090701。我有两个问题想反馈一下。

一,微点无法自动升级的问题。现在用的版本是我在微点官网上下载的离线升级包进行的升级。我想问的是:为什么微点不能自行进行升级。我试过很多次,每次都提示无法连接到服务器,升级错误之类的对话框。

二,今天在使用时,微点突然弹出一个对话框,显示代码错误,让重新启动电脑。连启动三次,都是同样的情况。第四次才恢复正常。前三次,电脑反应速度异常缓慢。打开开始菜单,从点击到弹出,至少要一二十秒,而且无法正常关机。请问这是什么问题?

望给予答复,盼,谢!
作者: Legend     时间: 2009-7-14 13:42
微点主动防御软件默认安装后是自动升级的,如果要修改升级方式请到微点软件主界面-辅助功能-升级设置中修改即可。
请问您的系统什么版本?系统中是否同时安装其他的安全软件或防火墙软件?
您的情况请加微点软件技术交流群管理员QQ:466248167或383154254帮您具体分析下。




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