标题:
无法升级
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作者:
ooiono
时间:
2009-7-17 17:21
标题:
无法升级
这两天微点一直 “启动升级失败” 不知道怎么回事，我甚至重装了一遍，在安装过程中一直升级好好的，安装完成后再点升级就出现：
附件 1:
Snap1.jpg
(2009-7-17 17:21, 14.52 K,下载次数： 41)
作者:
Legend
时间:
2009-7-17 17:24
请问楼主机器中除了微点是否还有其他的安全软件包括防火墙？
现在微点的具体版本是多少？（辅助功能--关于即可查看详细版本信息）
操作系统是什么？
作者:
ooiono
时间:
2009-7-17 17:39
还有PCT防火墙 金山毒霸 费尔托斯特安全 360安全卫士 金山网盾 金山ARP防火墙
微点主动防御软件 预升级
程序版本： 1.2.10581.0109
特征版本： 1.6.1173.090716
更新时间： 2009-07-16 17:29:16
作者:
风中之烛
时间:
2009-7-17 17:52
晕，用的着装这么多吗！
作者:
Legend
时间:
2009-7-17 17:53
请在其他防火墙的规则中添加微点的七个进程(MPmain.exe、MPMon.exe、MPSVC.exe、MPSVC1.exe、MPSVC2.exe、Download.exe、)，允许它们访问网络，然后重启系统试试。
作者:
ooiono
时间:
2009-7-18 18:54
是和金山毒霸冲突
我只要把金山毒霸卸了 就能升级
怎么设置才能避免冲突呢？
求助官方人员
作者:
Legend
时间:
2009-7-18 19:00
感谢楼主进一步反馈。
请问楼主在金山毒霸里面添加微点的升级程序后还是不能正常升级吗？
基于安全软件的特殊机制，不建议您同时安装使用多种安全软件。
作者:
ooiono
时间:
2009-7-18 19:28
添加信任依然如此 我把微点整个文件夹 都添加进去了 还是不能升级
作者:
Legend
时间:
2009-7-20 14:27
请楼主将微点的7个进程分别在金山网镖中允许访问网络。
MPSVC.EXE 、MPSVC1.EXE 、MPSVC2.EXE 、MPMON.EXE 、MPMAIN.EXE、
MPUPDATE.EXE 、DOWNLOAD.EXE
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