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标题: 【解决】用中国工商银行的网上银行报未知木马 [打印本页]

作者: 智者乐水 时间: 2009-7-24 09:47 标题: 【解决】用中国工商银行的网上银行报未知木马

打开工商银行的网上银行，输密码的时候报未知木马，是误报吗？

[ Last edited by Legend on 2009-7-27 at 14:35 ]

作者: Legend 时间: 2009-7-24 09:51
请楼主将被报警的文件以及微点的技术支持信息发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。

注：1)技术支持信息的生成操作: 微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息。
2)微点报警文件提取：微点主界面-->安全防护与策略-->有害程序隔离，选中报警文件右键选择另存为
3）发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给LEGEND，便于官方及时跟踪处理。

作者: 智者乐水 时间: 2009-7-24 09:54
我找不到这个报警文件

作者: 智者乐水 时间: 2009-7-24 09:55
打开目标文件夹没有，病毒隔离区里也没有

作者: Legend 时间: 2009-7-24 09:57
如果您在报警的时候选择了确定，请在微点主界面-->安全防护与策略-->有害程序隔离，选中报警文件（inputcontrol.dll）右键选择另存为到桌面，然后将该文件和微点的技术支持信息导出一起发送到上述邮箱。

作者: 智者乐水 时间: 2009-7-24 09:59
我看了，微点主界面-->安全防护与策略-->有害程序隔离，里边啥也没有

作者: Legend 时间: 2009-7-24 10:01
请问楼主当时您是怎么操作的？

是否根据下面的流程来操作的：

打开工行主页---点击个人网上银行登陆---在新页面中，第一步：下载安装安全控件点击了下载个人网上银行控件

另外请在微点主界面--辅助功能--关于查看下您当前的版本是多少？

作者: 智者乐水 时间: 2009-7-24 10:12
流程差不多，弹出来了一个安全控件，安装了，输密码的时候就报。密码输入和验证码那里成叉号了，晕了。程序版本1.2.10581.0167
特征版本1.6.1180.090723
更新时间2009-07-23 16:17:52

[ Last edited by 智者乐水 on 2009-7-24 at 10:15 ]

作者: Legend 时间: 2009-7-24 10:14
楼主能否提供当时提示安装控件的页面链接，如果能回忆起请将该地址通过论坛短消息发给我。

另外，如果您现在方便重启计算机，请重启下计算机，再查看下微点的有害程序隔离区。

作者: 智者乐水 时间: 2009-7-24 10:21
退出微点再进银行能输密码，开着微点密码和验证码的地方是叉号，重启了，隔离区里也是什么都没有，木马日志里记录

作者: Legend 时间: 2009-7-24 10:24
请楼主通过QQ联系下我们的在线客服： 383154254

作者: wcj20236 时间: 2009-7-24 11:02
这个是工行控件，好多杀软误报，应该属于误报。

作者: Legend 时间: 2009-7-27 14:35
楼主的问题微点已经解决，请您将微点更新到最新版，感谢您的反馈。
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