标题:
误报"中国电信天翼Live安装程序"
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作者:
greenfinch
时间:
2009-9-27 17:14
标题:
误报"中国电信天翼Live安装程序"
中国电信天翼Live PC版客户端安装程序(官方链接:
http://elive.vnet.cn/im/down.htm
)在安装完成后,运行程序登录时,微点误报C:\Program Files\Windows Live\Messenger\CRYPTNET.DLL为”未知木马“。不清楚原因,请官方协查。
http://mpicture.micropoint.com.c ... c2906039b496920fda7
[
Last edited by greenfinch on 2009-9-28 at 08:51
]
作者:
Legend
时间:
2009-9-27 17:26
感谢楼主的反馈,请楼主将微点的技术支持信息(辅助功能->生成技术支持信息)发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱,我们收到后尽快分析,并给您回复。
发送时随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们,便于对您的问题的跟踪处理。
作者:
greenfinch
时间:
2009-9-28 08:05
技术支持信息已发送,请程序员分析。谢谢!
作者:
greenfinch
时间:
2009-10-22 23:25
中国电信官方发布的天翼Live PC版客户端安装程序1.15版(
http://elive.vnet.cn/im/down.htm
)依然被微点误报:
程序:
H:\PROGRAM FILES\WINDOWS LIVE\MESSENGER\CRYPTNET.DLL
是否删除木马程序及其衍生物?
请技术人员核实。
作者:
Legend
时间:
2009-10-22 23:32
谢谢您的反馈,请问您是否已经更新微点软件最新版本?
如果更新到微点最新版本还有问题,请及时联系我们帮您具体分析测试。
另外我们也会根据您提供的信息具体测试分析下。
作者:
greenfinch
时间:
2009-10-22 23:36
微点主动防御软件 预升级
程序版本: 1.2.10581.0205
特征版本: 1.6.1274.091021
更新时间: 2009-10-21 16:34:21
作者:
Legend
时间:
2009-10-22 23:43
谢谢您的反馈,我们会根据您提供的信息具体测试分析下。
方便的话请把您的被报警的文件导出连同微点软件辅助功能-生成技术支持信息导出复制到桌面压缩发到
support@micropoint.com.cn
我们具体分析下。
发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我,便于对您的问题的跟踪处理。
如果您确认您的这个程序属于官方网站下载的正常程序,您可以暂时加入可信程序。(微点主界面-安全防护与策略-程序行为实时监控策略-可信程序设置)
作者:
greenfinch
时间:
2009-10-22 23:54
技术支持信息已发送(但没附着嫌疑程序),请程序员分析。谢谢!
作者:
Legend
时间:
2009-10-22 23:56
谢谢您的反馈收到后我们会具体分析。
作者:
Legend
时间:
2009-10-23 18:05
楼主的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢楼主的反馈,楼主可以先自行将微点所报的文件自行加入微点可信设置中去,
具体设置如下:(微点主界面|安全防护与策略|程序行为实时监控策略|可信程序设置添加即可)
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