微点交流论坛

标题: 和中信银行的USBKEY程序有冲突。 [打印本页]

作者: yixuexiaoao 时间: 2009-9-28 22:18 标题: 和中信银行的USBKEY程序有冲突。

微点主动防御软件预升级
程序版本： 1.2.10581.0205
特征版本： 1.6.1252.090928
更新时间： 2009-09-28 16:52:15

WINXP SP3 IE6和IE8都试过了。

C:\WINDOWS\SYSTEM32\CITICCSP.DAT 这个文件被删除了，导致我输入正确的密码也提示错误。在隔离区里恢复之后就可以登录了。还有和中信的证券插件也有冲突，见附件图片。

附件 1: QQ截图未命名.gif (2009-9-28 22:18, 180.3 K,下载次数： 44)

作者: yixuexiaoao 时间: 2009-9-28 22:20
还有，这个文件被删除之后，中信银行的登录页面会显示无法打开，连接不上这个页面。
现在只能手动添加进排除名单里才能支付。

[ Last edited by yixuexiaoao on 2009-9-28 at 22:21 ]

作者: yixuexiaoao 时间: 2009-9-28 22:22
这个问题困扰了我一下午，我设置的是静默方式，删除文件的时候没有提示，哈哈。。。。

作者: Legend 时间: 2009-9-28 22:22
请您将被报警的文件（您先重启一次系统，然后到微点的“有害程序隔离区”里恢复出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。
请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢。

发送完毕后您可以先自行将被报警的文件添加到可信程序设置（微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加）来使用。

作者: yixuexiaoao 时间: 2009-9-28 22:26
那个文件是被保护的，不能复制出来。技术文件我现在压缩。

作者: Legend 时间: 2009-9-28 22:47
您是否有条件使用诸如WinPE的光盘启动后，找到硬盘里的这个文件，复制一份出来压缩传给我们？
您先重启一次系统，然后看看文件是否被删除到隔离区，有的话就可以另存为一份到桌面。

[ Last edited by Legend on 2009-9-28 at 22:50 ]

作者: yixuexiaoao 时间: 2009-9-29 13:01
没有光驱，U盘启动主板不认，或者你们可以装一下中信银行的USBKEY驱动。
https://e.bank.ecitic.com/perbank5/plugs/citic_SimpChinese.exe

作者: Legend 时间: 2009-10-17 15:18
楼主反馈的问题已经解决，请升级微点最新版本测试，本主题暂作关闭处理，如还有其他问题，请您另开新帖讨论。

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn