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标题: 10月15日连续升级后蓝屏死机 [打印本页]

作者: 51627986 时间: 2009-10-15 23:24 标题: 10月15日连续升级后蓝屏死机

10月15日微点连续升级，然后蓝屏死机。重启后不知道能保持多长时间。
系统，xp3，没有同时运行其他杀软。蓝屏死机时qvodplayer运行中。不知是否有关。

作者: Legend 时间: 2009-10-15 23:28
请问您是否有蓝屏文件生成c:\windows\memory.dmp？蓝屏时是否提示具体什么文件名称，比如**.sys文件等？
请楼主设置一下系统，以便在蓝屏出现时保存下内存的具体内容，以方便我们帮您分析具体的原因。
具体设置如下：
1)设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复
-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2)在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\windows\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。

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