标题: 我遇到的232版本的问题 [打印本页]

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作者: fwind     时间: 2009-11-9 12:22    标题: 我遇到的232版本的问题

微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10581.0232
特征版本： 1.6.1293.091108
更新时间： 2009-11-08 17:43:06

操作系统是 windows server 2003 .
从休眠状态下启动，进入桌面后，启动微点主界面的“诊断”，微点自动退出，之后，从“管理工具”的“服务”也无法重启微点进程。重启机器后，第一次进入微点主界面，点击“诊断”，没响应（不出诊断结果，也不能点击“重新诊断”）。充气启动微点服务后，才好了。

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作者: Legend     时间: 2009-11-9 12:46
感谢楼主反馈！
请问您还安装有其它的安全软件吗？
如您方便，请您微点的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址以论坛短消息的方式发给我们，便于我们及时跟踪处理。

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作者: fwind     时间: 2009-11-9 13:04
没有安装其他杀毒软件，单奔微点。

邮件已经发送。附件很大，9M多，请注意查收。

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作者: Legend     时间: 2009-11-10 13:40
感谢楼主的反馈，您遇到的问题，微点已经解决，我们将在后期升级后予以处理，请楼主耐心等待升级，升级后该问题即可得到解决。

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作者: fwind     时间: 2009-11-10 22:57
对了，我昨晚在家里的xp系统，用的微点的单机版，223版本的，也出现了类似问题。因此，我怀疑这个问题在微点目前所有版本都存在，请版主通知技术人员确认一下。

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作者: fwind     时间: 2009-11-13 12:24
请问什么时候能升级到解决此问题的版本？现在已经升级到0234版本了，还是存在这个问题。

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