标题: 微点遇上U盘 [打印本页]

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作者: fwind     时间: 2009-11-17 14:28    标题: 微点遇上U盘

微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10581.0238
特征版本： 1.6.1301.091116
更新时间： 2009-11-16 17:26:33

操作系统windows2003，没有安装其他杀毒软件。

今天，由于想格式化U盘，所以，把U盘的东西先复制到本地磁盘，正常。接下来，格式化U盘，正常。然后，把刚才复制的东西（1.19G，1986个文件，26个文件夹）复制回U盘，结果突然发现机器呈现停止响应的状态，缓慢的打开任务管理器，没有发现CPU被占用。估计是微点的问题（因为以前遇到过，只要停止微点服务，立刻就顺畅了）。于是我就打算停止微点的服务，结果，服务控制台彻底没有响应了。再看任务管理器，微点只剩下一个mpmon.exe，其他的微点进程都消失了。然后系统就陷入了无响应状态，关机也关不了。只能按电源解决问题。重启后，暂时没发现异常。但是我觉得还是微点在监控往U盘复制文件时，存在设计缺陷导致的。

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作者: Legend     时间: 2009-11-17 14:56
感谢楼主的反馈，请将微点升级到最新版本，看问题是否依旧。
请将微点技术支持信息导出（微点主界面--辅助功能---生成技术信息）发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复。
并请添加微点在线管理员（QQ：383154254或466248167），配合他们做相关设置，以便于我们及时定位和了解您遇到的问题。

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作者: fwind     时间: 2009-11-17 14:58
超版没仔细看吧，我的已经是目前最新版了，难道还有新版本？

技术支持信息我一会发过去。

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作者: fwind     时间: 2009-11-17 15:08
邮件已发送，请查收。

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作者: Legend     时间: 2009-11-17 15:08
感谢楼主的反馈，请将发件邮箱以论坛短消息的形式发送给我们，以便我们后续跟踪处理。
并请您及时添加微点在线管理员（QQ：383154254或466248167），配合他们做相关设置，以便于我们及时定位和了解您遇到的问题。

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