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标题: 【解决】微点杀了我的开心助手? [打印本页]

作者: lpf800515     时间: 2009-11-17 17:50    标题: 【解决】微点杀了我的开心助手?

这几天微点突然杀了我的开心助手,之前都是运行的好好地,最近开心助手软件升级,就下载了新版本,解压出来就直接删掉了,提示文件是蠕虫,创建者是WINRAR,我已经删除并下载新版的rar还是不行。我是预升级用户,在公司是免费版的,可公司里运行就可以,不知道如何解决!

[ Last edited by Legend on 2009-11-20 at 14:42 ]
作者: Legend     时间: 2009-11-17 18:15
感谢楼主反馈
请将微点报警文件(微点主界面--安全防护与策略--有害程序隔离区另存为出来,微点报警点不删除)及技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息)一并发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱,发送时请在您邮件中复制本帖连接,以便我们跟踪解决您的问题。
作者: lpf800515     时间: 2009-11-18 16:02
已发送,我的邮箱[email]******[/email]    请尽快告知!!!谢谢

[ Last edited by Legend on 2009-11-20 at 14:41 ]
作者: Legend     时间: 2009-11-20 14:42
您的问题微点已经解决,请等待微点的更新,感谢您的反馈。
推荐您先自行将微点所报的文件加入可信程序设置来使用,具体设置如下:微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加。
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