标题:
版主请进,有问题亟待解决
[打印本页]
作者:
sdyuanjian
时间:
2009-11-23 11:30
标题:
版主请进,有问题亟待解决
我前段时间安装了微点预升级,安装后我发现上不去公司的内部网站了,以前进入公司网站前都要自动运行一个托盘程序,可是装上微点后,该托盘程序不启动了,手动启动也没用。我感觉应该是微点阻止了它(第一次运行时我在微点防火墙中选择了让其联网,可是还是不行)。请问该怎么解决?
作者:
tustin
时间:
2009-11-23 11:34
把此程序加入可信试试
作者:
tustin
时间:
2009-11-23 11:38
楼主可以加微点客服QQ 466248167,请他远程帮忙处理一下,这样或许会更快
作者:
sdyuanjian
时间:
2009-11-23 11:40
好的,我先试试,不行的话再联系你们
作者:
Legend
时间:
2009-11-23 11:42
感谢楼主的反馈,您可以尝试做如下操作:
1、打开微点主界面----安全防护与策略-----程序行为实时监控策略-----可信程序设置---“将该托盘文件,添加到可信列表中”,重启电脑,观察,是否可以启动该托盘,并进入公司网站。
2、关闭微点防火墙,看是否可以启动。
3、开始----运行----services.msc-----MPSVCServices----停止其服务 观察,是否可以启动该托盘,并进入公司网站。
4、开始----运行----services.msc-----MPSVCServices----启动类型 改为手动 重启电脑 看是否正常。
请将结果及时反馈给我们,谢谢!
作者:
sdyuanjian
时间:
2009-11-23 13:17
我手动加入到可信任程序里面重启就可以了。谢谢各位楼主们,有了你们这么好的服务态度,相信微点一定会越来越好!永远支持微点!
作者:
sdyuanjian
时间:
2009-11-23 13:21
补充一下,我单位装的是XP系统,按照上述方法可以解决。不过我家里装的win7,不知道按如上方法能不能解决,晚上回家试试,不行的话再请教。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn