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标题: 开启主防时卸载其它安全软件的问题 [打印本页]

作者: 车辚辚     时间: 2009-12-1 12:13    标题: 开启主防时卸载其它安全软件的问题

我是今年9月份才开始用微点主动防御系统的,现在是预升级用户。江民、瑞星、金山以及国外的一些免费杀软都曾用过。
安装完微点后,我第一件事就是卸载之前使用的金山毒霸。我是用360安全卫士来卸载的,但在卸载的过程中微点频繁报警相关的.Uninstall卸载文件为病毒,结果我的电脑里至今也残留有金山的一些东西(能找到与金山有关的进程,但没法结束,也找不到相关文件)
后来试用了一下百度安全中心,但很快就把它卸载了,同样,用的是360安全卫士卸载的,在卸载过程中也不断提示卸载文件为病毒。
我曾经在微点的QQ群里反映过微点报百度安全中心卸载文件为病毒。现在回想起来,可能是我没有使用它们自带的卸载软件来卸载,微点可能认为是病毒在破坏安全软件,所以报毒。
所以同时安装有微点和其它杀软的用户在卸载时一定要记得使用软件自带的卸载软件来卸载,否则可能会卸载不完全哦~
作者: 黑天使     时间: 2009-12-1 12:45
允许程序通过就可以了。
可能是因为很多恶意程序会强制卸载各种安全软件,所以微点默认是不允许卸载安全软件的,你开交互模式,报警时选允许就可以了。
作者: 黑天使     时间: 2009-12-1 12:46
加一句,楼主的问题可以用UNISTALL TOOL和优化大师解决。
作者: Legend     时间: 2009-12-1 12:49
感谢楼主的反馈,请将微点报警文件导出(微点主界面----安全防护与策略-----有害程序隔离区)连同技术支持信息(微点主界面-----辅助功能-----生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接,我们将尽快分析后给您答复。
作者: 车辚辚     时间: 2009-12-1 12:53
报警时直接就是“发现病毒,已经终止”了哈,没法选允许。这是主防,不是杀毒软件
作者: 车辚辚     时间: 2009-12-1 12:58


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-12-1 12:49:
感谢楼主的反馈,请将微点报警文件导出(微点主界面----安全防护与策略-----有害程序隔离区)连同技术支持信息(微点主界面-----辅助功能-----生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn ...

这是我以前遇到过的问题,当时已经通过QQ群反映过了。不久前重装过微点,很抱歉,没法提供相关信息~
我发这个帖子只是想提醒别的用户,尽量不要用第三方软件来卸载安全软件
作者: 车辚辚     时间: 2009-12-1 13:27
我刚刚又试了一下,现在已经可以通过360正常卸载百度安全中心了,微点主防不会报毒。发表未经验证的帖子实在对不起大家




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