微点交流论坛

标题: 【已解决】云端软件平台运行软件问题 [打印本页]

作者: yxrsh 时间: 2009-12-6 13:47 标题: 【已解决】云端软件平台运行软件问题

在云端软件平台运行软件经常会出现微点报可疑程序。我的系统xp sp3，昨天下载一个qq2009sp5运行的时候也报可疑，还有acad2010启动的时候会报10来次可疑程序且没有添加可信选项。http://www.yunduan.cn/这是云端网址，我的微点是预升级

以前解决的报office软件http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... %2Byxrsh&page=1

希望能彻底解决云端平台问题

[ Last edited by Legend on 2009-12-9 at 16:09 ]

作者: Legend 时间: 2009-12-6 13:55
感谢楼主的反馈，请将报警文件导出（微点主界面----安全防护与策略----有害程序隔离区）连同微点技术支持信息（微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接，我们将尽快分析后给您答复。

作者: yxrsh 时间: 2009-12-6 14:11
是报可疑程序，没有隔离文件，而且我也没有阻止运行，支持信息已发送

作者: Legend 时间: 2009-12-6 14:15
感谢楼主的反馈，我们将尽快分析后给您答复。

作者: yxrsh 时间: 2009-12-9 13:03
刚装上的时候疯狂的弹窗，这两天又没有了，奇怪

作者: Legend 时间: 2009-12-9 16:09
您此次反馈的问题微点已经解决，请等待微点的更新，在微点还未更新期间，我们建议您将该文件加到微点的可信中去即可，具体设置如下：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加。
由于云端上的软件经过处理，不是官方原版，我们无法确认其安全性，所以遇到遇到敏感或可疑行为时基于安全考虑是会报警的。出现这种情况时，如果您能自行确认被报警文件是安全的话，可疑按照上面这样添加到可信后运行使用，如果不能确认请及时联系我们发送文件和技术支持信息为您处理。

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn