标题: 微点主动防御预升级是否会引起电脑自动强制关机？ [打印本页]

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作者: langzi2009     时间: 2009-12-9 12:09    标题: 微点主动防御预升级是否会引起电脑自动强制关机？

我的是 Vista SP2  病毒样本和微点技术信息超过了 5M无法提交！此病毒微点没反映！我用沙盘打开了病毒，微点没有任何反映，过几秒后系统自动强制关机！

         应为我用沙盘打开病毒很多次了，有时候系统会自动强制关机，已经出现过了几次这种情况，目前我系统硬件没问题！
             请确认微点是否和沙盘 shadow defender等影子同时使用的使用的有冲突？

            微点主动防御在VistaSp2 下杀毒时候会导致系统非正常关机？
   
           我系统软件：微点预升级、沙盘、shadowdefender

[ Last edited by langzi2009 on 2009-12-9 at 12:14 ]

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作者: Legend     时间: 2009-12-9 12:22
感谢楼主的反馈，请详细描述您的测试环境，以便我们测试您的问题。
我们建议您使用QQ的超大附件进行发送到virus@micropoint.com.cn，发送时请附带本贴链接，或者联系为微点在线管理员（QQ：383154254或466248167），他们将远程协助您处理该问题。

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作者: Legend     时间: 2009-12-17 09:56
感谢楼主的反馈，经我们分析，您发给我们的文件属于正常文件，微点不处理。
如有其它问题，请及时联系我们，感谢楼主对微点的支持。

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