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标题: 下载了一个软件，被主防和杀毒报警多次 [打印本页]
作者: oksoft123     时间: 2009-12-15 11:32    标题: 下载了一个软件，被主防和杀毒报警多次

软件下载地址：
http://www.3ddown.com/soft/*****.htm
安装后报木马、后门等多种有害程序。
看来这个软件网站有问题啊……



[ Last edited by Legend on 2009-12-15 at 11:40 ]
作者: Legend     时间: 2009-12-15 11:35
感谢楼主的反馈，如楼主方便请楼主将“KONEOS.EXE”连同微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。
作者: oksoft123     时间: 2009-12-15 11:44
被主放删除了，隔离区内没有。
我把安装文件发给你们吧。
作者: Legend     时间: 2009-12-15 11:48


  Quote:
Originally posted by oksoft123 at 2009-12-15 11:44:
被主放删除了，隔离区内没有。
我把安装文件发给你们吧。

感谢您反馈，请将该安装程序连同微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们support@micropoint.com.cn 邮箱，随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。
发送完后，请把您的发件邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。
作者: oksoft123     时间: 2009-12-15 11:52
还有个问题，我的微点杀毒双击托盘图标的时候又提示初始化MPScan service 失败了，但是刚才安装这个程序的时候微点杀毒也是报警了的。初始化MPScan service 失败时微点杀毒是否也在提供有效保护呢？
作者: yuqing     时间: 2009-12-15 11:56
你给重启一下微点杀毒的服务，还这样不？
作者: Legend     时间: 2009-12-15 11:57
感谢楼主的反馈，请问您的系统中是否有其他安全软件，如有，请卸载尝试。
请尝试重启微点服务（开始---运行----services.msc-----MPAV Service）,看问题是否依旧。
作者: oksoft123     时间: 2009-12-15 11:59
没其他，除了微点主防，还有系统自带的windows Defender不知道算不算。
按你说的那个方法是可以。
作者: Legend     时间: 2009-12-15 12:01


  Quote:
Originally posted by oksoft123 at 2009-12-15 11:59:
没其他，除了微点主防，还有系统自带的windows Defender不知道算不算。
按你说的那个方法是可以。

感谢楼主的反馈，如有其它问题，请及时联系我们，感谢对微点的支持。
作者: Legend     时间: 2009-12-17 10:06
感谢楼主的反馈，您遇到的问题，微点已经解决，请耐心等待微点的升级，升级后该问题即可得到解决，感谢楼主对微点的支持。



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