标题:
近期升级过程缓慢,导致系统假死
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作者:
邀月山人
时间:
2010-1-23 13:16
标题:
近期升级过程缓慢,导致系统假死
近段时间用电脑时发现,系统突然很慢了,甚至假死,一看任务栏,原来是微点在升级,且这个升级过程持续时间很长,期间电脑无法进行正常操作(假死状态)。等待升级完成后,任务栏的微点图标会变换位置,但系统任然缓慢,只有重新启动后,才能恢复正常。以前未出现这种现象。不知是何原因,请管理员帮忙分析下。
作者:
Legend
时间:
2010-1-23 13:22
感谢楼主的反馈,请问楼主的机器是什么操作?微点具体版本是多少?(辅助功能--关于) ,机器中还有其他安全产品吗?楼主反馈的微点升级完成后,任务栏的微点图标会变换位置,具体是什么现象了?
请楼主将微点技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出)发送至
support@micropoint.com.cn
邮箱,随信请附带本贴链接,便于我们尽快分析处理,谢谢您对微点的的支持和关心。
另外建议楼主联系微点在线管理员qq:466248167 让他协助您处理一下。
作者:
邀月山人
时间:
2010-1-23 15:43
我是XP系统
版本信息:
微点主动防御软件 预升级
程序版本: 1.2.10581.0268
特征版本: 1.6.1367.100123
更新时间: 2010-01-23 11:51:06
变化位置现象是:
正常情况或升级状态时在右边靠近时间的第一个位置,变换后就变成在最左边第一个了。
这种现象以前是没有的。
机器中安装了360卫士,另外前些天安了微点杀毒B版,但一直没法正常使用(无法使用的原因你们的958537376管理员比较清楚)
技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--导出)已发送至
support@micropoint.com.cn
邮箱。
作者:
Legend
时间:
2010-1-23 15:45
感谢楼主的进一步反馈,我们分析之后会在第一时间给您回复。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
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