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标题: 误报绿色蜘蛛. [打印本页]

作者: jinjin08     时间: 2010-2-25 22:35    标题: 误报绿色蜘蛛.

我的微点误报绿色大蜘蛛.
根本无法使用/只能卸载以后才能用...
就算加入到信任文件里也没用...

[ Last edited by jinjin08 on 2010-2-25 at 22:37 ]
作者: Legend     时间: 2010-2-25 22:41
感谢楼主的反馈,请楼主将“绿色大蜘蛛”的安装包,被报警文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来)和微点的技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--勾选包含相关文件--选择桌面路径--保存)一起打包发送到support@micropoint.com.cn邮箱,我们帮您具体分析一下(请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢)。
作者: lgjlgj     时间: 2010-2-26 22:08
我以前用过绿色大蜘蛛,没事的
作者: xxqxxj     时间: 2010-2-27 13:21
应该是安装版的绿化版
dr.web cureit没有报过
作者: jinjin08     时间: 2010-3-1 04:36
邮件发送不了啊..说含有病毒哦...
怎么办啊
作者: Legend     时间: 2010-3-1 15:59


  Quote:
Originally posted by jinjin08 at 2010-3-1 04:36:
邮件发送不了啊..说含有病毒哦...
怎么办啊

请您将文件加密压缩后(在邮件的内容中表明加密时使用的密码)再添加为邮件的附件进行发送。
请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢。
作者: Legend     时间: 2010-3-9 09:45
楼主您好,您所反馈的问题已经解决,请等待微点更新。感谢您的反馈!
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