标题:
【已解决】急!今天升级后出现的BUG,版主救命啊
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作者:
acekiller
时间:
2010-3-26 20:44
标题:
【已解决】急!今天升级后出现的BUG,版主救命啊
今天微点预升级版升级到最新后,我如往常一样挂了个下载动画就去吃饭了
吃好后下完 关掉迅雷 习惯性的断开网络连接准备重播一下的时候
提示我svchost错误什么的 我没仔细看 点了下 弹出个框关机 自动重启
有个1分钟倒计时
重启后 我发现在开机后什么都没有做也没有连接网络的时候
微点的mpsvc.exe进程就一直占用cpu 10%左右 (平时正常的话应该是0)
联机网络后 发现有1个svchost进程也占用 3%的cpu
于是我打开微点主界面 如图
虽然我看不太懂 但是貌似是出来问题
那个什么3042 3075的 在我电脑没有连接网络的时候就显示有个远程未知ip
180.168.255.118
到底是那里出了问题呢 我天天升级 电脑里基本没有什么东西也没中毒啊
今天这个情况是什么意思 技术员help:(
[
Last edited by Legend on 2010-3-31 at 09:19
]
作者:
acekiller
时间:
2010-3-26 21:05
微点主动防御软件 预升级
程序版本： 1.2.10581.0279
特征版本： 1.6.1431.100326
更新时间： 2010-03-26 15:34:14
这是我的微点版本
现在就是mpsvc.exe和svchost这2个进程一直占用cpu
不知道是不是因为这个 ping和平时比也有点不稳定
作者:
Legend
时间:
2010-3-26 21:28
从端口（53）来看，所连接的应该域名服务器，楼主可以先具体核实下。
作者:
acekiller
时间:
2010-3-26 21:36
124.74.213.68是上海的DNS服务器
先不管这个
我现在就是想知道 mpsvc.exe和svchost这2个进程一直占用cpu
无论是否联机网络 都一直占用cpu 只要开机就一直占用 不运行任何东西的时候也占用 这是之前从来没有的
我就是像知道 这个到底是不是这次预升级带来的bug?
[
Last edited by acekiller on 2010-3-26 at 21:39
]
作者:
acekiller
时间:
2010-3-26 22:12
反正吧 现在网络什么好像没有什么问题
只是mpsvc.exe进程一直占用cpu 百分之二三十
我想明确的知道 这个是这次升级后的bug呢
还是因为之前那个错误后重启让微点的进程一直处于一直扫描svchonst的状态中导致占用cpu(这个可能性只是我的猜测)是不是微点程序有所损坏
我实验下 在服务里把微点停止后 cpu使用就都归0
启动微点呢 mpsvc.exe进程就处于一直占用cpu的状态 同时svchonst也有
少量占用的情况
反正
如果是升级bug呢 我只需更下次更新ok就可以了
如果是我瞎猜的情况呢 是否应该重装一次微点?
[
Last edited by acekiller on 2010-3-26 at 22:17
]
作者:
Legend
时间:
2010-3-26 22:19
从楼主的反馈来看，如果微点进程总占用很高资源的话，应该是不正常的。
方便请您重启下微点服务器测试：开始-->运行-->services.msc-->MPSVC Service-->停止后再启动。
作者:
acekiller
时间:
2010-3-26 22:27
版主你说的那个 我早试过了 5#我说了
停止-正常 重启后依旧 8-10%
倒不是占高资源 但就是无论电脑用不用都一直占用cpu
我用微点1年半了 这个问题是第一次出现 之前都不会一直占cpu的
所以我才问是不是今天升级后的bug
我的系统是xp sp1
谢谢版主帮忙
作者:
Legend
时间:
2010-3-26 22:36
谢谢楼主的反馈。
为了确定问题所在，如果楼主方便，可以联系微点客服（QQ：466248167），协助我们强制生成个蓝屏文件（核心内存转储），并发给我们分析，谢谢。
联系客服时，请复制本贴链接，谢谢。
作者:
acekiller
时间:
2010-3-26 23:27
已发送
作者:
403100727
时间:
2010-3-27 17:39
标题:
预升级版本占cpu
昨天升级后 cpu空闲时也占10% 均来自MPSVC.exe进程
作者:
acekiller
时间:
2010-3-27 17:46
ls和我一样 而且随着电脑使用时间增加 mpsvc进程会占用40%左右的cpu
不知道ls的朋友有没有我提到的其他情况
同时发现其中的一个svchost进程随电脑使用时间增长 占内存会越来越大
如图
这时候你无论是点断开连接 还是拨号 都要响应几秒 就是那个svchost进程要占cpu 90多啊 几秒...我把服务里的微点停掉 那个svchost进程占的内存一下就回去了...重启微点服务 mpsvc开始就占8%左右cpu 但时间一长又是老样子
作者:
Legend
时间:
2010-3-27 18:04
Quote:
Originally posted by
403100727
at 2010-3-27 17:39:
昨天升级后 cpu空闲时也占10% 均来自MPSVC.exe进程
谢谢楼主的反馈。
如果楼主方便，请与微点客服（QQ：466248167），我们具体分析一下
作者:
ghost123
时间:
2010-3-27 20:11
刚才升级后发现此问题已解决!微点解决问题的速度真快呀!
作者:
ghost123
时间:
2010-3-27 20:23
怎么回事!过一段时间这个问题又出来了,重启也不行,我还以为好了呢
作者:
acekiller
时间:
2010-3-27 20:27
ls肯定是看错了 呵呵 目前还在研究中 应该
作者:
acekiller
时间:
2010-3-28 20:45
大家的情况怎么样了都?
作者:
tod5168
时间:
2010-3-29 18:00
我的预升级也是这个问题，MPSVC.EXE进程平时都不占CPU，升级到最新后问题和楼主一样~！
作者:
goblin
时间:
2010-3-30 17:00
是呀 这是什么毛病 升级完以后就这样了 我什么都不做 他也占CPU 看来要换安软了 等稳定了再回来
作者:
acekiller
时间:
2010-3-30 20:20
今天回家升级后 貌似问题解决了
心情不错 ~ 微点客服效率还是很高的
作者:
ghost123
时间:
2010-3-31 09:08
此问题真的已经完美解决了,效率真高!赞一个!
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