标题: 今天微点主动防御又自动退出了 [打印本页]

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作者: lgjlgj     时间: 2010-3-28 19:37    标题: 今天微点主动防御又自动退出了

而且手动启动失败，前天升级到1.2.10581.0029后就不能被安全中心识别而被警告，看论坛上也有很多人出现这种情况，怎么到现在还没改进呢，害我不得不打开平时不随机启动的微点杀毒版来应急。我的是深度版的XP SP3没其他杀软和防火墙

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作者: Legend     时间: 2010-3-28 19:49
感谢楼主的反馈，请楼主重启一下微点服务（重启服务具体操作如下：开始--运行--services.msc--mpsvc service--停止，停止之后再双击桌面上的微点图标），看微点是否可以正确的启动？

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作者: lgjlgj     时间: 2010-3-29 10:45

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Originally posted by Legend at 2010-3-28 19:49: 感谢楼主的反馈，请楼主重启一下微点服务（重启服务具体操作如下：开始--运行--services.msc--mpsvc service--停止，停止之后再双击桌面上的微点图标），看微点是否可以正确的启动？

如此操作也不能，我是靠重启电脑解决的

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作者: Legend     时间: 2010-3-29 10:57
感谢楼主进一步反馈！

请您到微点的安装文件夹下，将MP1、MP6两个文件夹和所有.log文件（一般显示为文本文件，记事本图标）复制放到一个新建文件夹，压缩后发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下。

随信请附带此贴链接,我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。

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作者: mcking     时间: 2010-3-29 11:45
这个情况我也遇到过一次    怎么也启动不了   联系QQ客服让我重启机子解决了


之后就再也没遇到了

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作者: LHQ0332     时间: 2010-3-30 18:32

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Originally posted by lgjlgj at 2010-3-28 19:37: 而且手动启动失败，前天升级到1.2.10581.0029后就不能被安全中心识别而被警告，看论坛上也有很多人出现这种情况，怎么到现在还没改进呢，害我不得不打开平时不随机启动的微点杀毒版来应急。我的是深度版的XP SP3没 ...

今天升级到1.2.10581.0281应该不会了

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作者: Legend     时间: 2010-3-30 18:49
楼主反馈的问题已经解决，请您升级到微点主动防御软件预升级最新版本后测试一下。

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作者: Legend     时间: 2010-4-8 11:19
未收到楼主进一步反馈，楼主反馈的问题微点已经解决，请您升级到微点最新版本后测试，本主题暂作关闭处理，如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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