标题: 出问题了？ [打印本页]

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作者: hds_ss     时间: 2010-3-30 22:03    标题: 出问题了？

有时电脑出这样的提示，是不是中冲击波或震荡波

[ Last edited by hds_ss on 2010-3-30 at 22:05 ]

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作者: Legend     时间: 2010-3-30 23:23
请问楼主是否有安装微点软件？这个提示是否经常弹出呢？请您将微点主动防御软件的技术支持信息文件（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--另存到桌面）发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中，我们具体分析后会给您回复。

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作者: hds_ss     时间: 2010-3-31 14:53
我电脑上安装有微点主防和微点杀软，但平时微点杀软不开。这个提示也不是经常弹出。
文件已发送

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作者: Legend     时间: 2010-3-31 14:57
感谢楼主进一步反馈！

请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。谢谢！

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作者: hds_ss     时间: 2010-3-31 15:42
尊敬的微点用户您好：

    感谢您的反馈，经分析，您的计算机中没有发现异常的程序文件，请您放心使用！
    建议您打好系统补丁，并且开启微点防火墙的规则包五，再进行测试一段时间.

    感谢您对东方微点公司的信任和支持！
    如果您还有其他疑问或者对微点的意见或建议，欢迎您通过E-MAIL、微点电子邮局、论坛与我们联系。   

但我的电脑确实存在自动重启的情况，那为什么呢？

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作者: Legend     时间: 2010-3-31 15:49
感谢楼主进一步反馈，如您方便，请您直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)由他们协助您处理，请您在联系管理员时附上本帖链接。谢谢。

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作者: images     时间: 2010-3-31 17:27
建议楼主打下sp3的补丁吧，风险小些（reduce the risk）。

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作者: 点饭的百度空间     时间: 2010-4-2 10:15
这个问题前几天我也碰到了4次 现在没问题了

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作者: f8312519     时间: 2010-4-2 22:36
我一次都没碰到过啊!

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