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标题: Win7x64 微点与avast!5.0冲突? [打印本页]

作者: dengxing2010     时间: 2010-3-31 02:54    标题: Win7x64 微点与avast!5.0冲突?

微点能识别avast! 5.0.462为“安全软件”,但运行一些正常的程序都会被微点报警,严重的会直接死机。:(
作者: Legend     时间: 2010-3-31 02:57
感谢楼主的反馈,请问楼主您描述的被微点报警的正常程序都有哪些呢?目前您使用的微点具体版本是什么呢?
如您方便请您将微点的报警文件连同微点的技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--另存到桌面)一起发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中,我们会按照您反馈的环境具体测试。
作者: dengxing2010     时间: 2010-3-31 11:16
补充一下,“正常程序”是:微点和avast!一起监控,微点会误报;卸载avast!,微点就不会误报。还有小a监控我开高灵敏
作者: Legend     时间: 2010-3-31 11:21
感谢楼主进一步反馈!

请您按照二楼所提示的方法向我们提供一些相关文件,以便于我们分析测试。同时,我们也会尽快分析后给您回复。谢谢!
作者: dengxing2010     时间: 2010-4-2 17:14
卡饭的一个例子
http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=673657

作者: Legend     时间: 2010-4-2 17:24
感谢楼主再次反馈!

请问您现在使用的微点主动防御软件的具体版本是什么?(微点主界面-辅助功能-关于)是否升级至最新?

如您方便,请您提供一下avast! 5.0.462的安装包或下载链接,以便于我们进一步测试。感谢您的配合!
作者: dengxing2010     时间: 2010-4-2 17:44
下载地址 http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_pro_cns.exe
作者: Legend     时间: 2010-4-2 17:48


  Quote:
Originally posted by dengxing2010 at 2010-4-2 17:44:
下载地址 http://files.avast.com/iavs5x/setup_av_pro_cns.exe

非常感谢您的配合,我们会尽快分析测试并在第一时间给您回复。另外,请您看一下您现在的微点版本是什么?是否更新至最新?

[ Last edited by Legend on 2010-4-2 at 17:49 ]
作者: dengxing2010     时间: 2010-4-2 19:04
已经卸载了avast!,微点在当时是最新的。
作者: Legend     时间: 2010-4-2 19:49


  Quote:
Originally posted by dengxing2010 at 2010-4-2 19:04:
已经卸载了avast!,微点在当时是最新的。

我们需要进一步分析测试才能给您回复,请您耐心等待。谢谢!
作者: 生命的意义     时间: 2010-4-15 19:59
很正常啊,两个杀毒软件在打架嘛




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