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标题: download.exe错误··· [打印本页]

作者: 天璇诛仙     时间: 2010-5-5 08:04    标题: download.exe错误···


今天更新的时候出现的···
程序版本:
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10581.0287
特征版本: 1.6.1464.100428
更新时间: 2010-04-28 17:05:45
系统:windows7 旗舰版

另外我发现 只要是有版本更新 不管是程序版本还是特征版本 它都更新不了···到下载版本更新文件的时候就出错···下不下来···
作者: Legend     时间: 2010-5-5 08:09
感谢楼主的反馈,请问楼主本次微点升级是自动还是手动?在微点升级时您还有没有进行其他操作?您的系统安装是否安装了其他安全软件产品?
如您方便请您将微点安装目录下的mp1文件夹连同微点的技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--另存到桌面)一起给我们发送至support@micropoint.com.cn邮箱当中,以便我们具体分析测试
作者: 天璇诛仙     时间: 2010-5-5 08:25
还安装有mse和mpav 以前都没出现过的···是手动升级时出现的···我看看···看这烂网能不能发过去···

!   无法创建 MP1.rar
!   拒绝访问。

我已经把微点服务停止了的···都压缩不了 那就没法发送了啊····

[ Last edited by 天璇诛仙 on 2010-5-5 at 19:11 ]
作者: Legend     时间: 2010-5-6 10:23
楼主您好!请您将微点主动防御软件升级至最新版本测试一下该问题是否复现,如问题依然存在请联系微点在线管理员QQ:466248167或383154254,由他们协助您处理。谢谢!
作者: Legend     时间: 2010-5-19 10:04
未收到楼主进一步反馈,本主题暂作关闭处理,感谢楼主的反馈,如您还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢楼主对微点软件的支持。




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