标题:
a win7 question
[打印本页]
作者:
vistayk
时间:
2010-5-6 18:00
标题:
a win7 question
这个被列为未知启动信息的服务好像是微软的许可监视程序。。。
附件 1:
wlms.png
(2010-5-6 18:00, 95.86 K,下载次数： 51)
作者:
Legend
时间:
2010-5-6 18:06
感谢楼主反馈！
请楼主将被wlms.exe连同微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息-->勾选包含相关文件）发送到我们
virus@micropoint.com.cn
邮箱，随信请附带此贴链接。我们会尽快分析处理。发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们，便于对您的问题的跟踪处理。谢谢！
[
Last edited by Legend on 2010-5-10 at 10:33
]
作者:
Legend
时间:
2010-5-10 10:33
楼主您好！如您方便，请您按照二楼所提供的方法向我们提供相关文件，以便于我们进一步的分析处理。谢谢！
作者:
vistayk
时间:
2010-5-10 14:20
感谢L版的关注，我今晚回家，稍等。
作者:
vistayk
时间:
2010-5-13 10:29
尊敬的用户，您好！
您的邮件已经收到，感谢您及时联系微点客户服务人员！希望下面的邮件内容能够使您得到您所需要的帮助;根据您描述的情况及提供的信息，我们的技术工程师做了详细的测试与分析。详情如下：
00000000_GRABPRO.DLL ：非病毒文件
00000001_AN983.SYS ：非病毒文件
00000002_TAP0901.SYS ：非病毒文件
00000003_WLMS.EXE ：非病毒文件
00000004_AUTOEXEC.BAT ：非PE，非病毒
wlms.exe ：非病毒文件
请等待微点的更新，感谢您的反馈。
注释：
......
作者:
vistayk
时间:
2010-5-13 10:31
客服工作令人满意，上周我已经手动将此文件设为信任，感谢。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
wlms.png (2010-5-6 18:00, 95.86 K,下载次数： 51)
