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标题: 【已解决】头一次看到微点这么激动，主防和杀毒一起弹出报警信息 [打印本页]

作者: oksoft123 时间: 2010-5-24 19:29 标题: 【已解决】头一次看到微点这么激动，主防和杀毒一起弹出报警信息

在PC－Home下载了一个软件，用于MP4 to Flash转换，在安装后该软件自动运行时，微点主防和杀毒一起弹出报警信息：
截屏如图：

该软件下载网页：
http://download.pchome.net/multimedia/video/download-106296.html
该软件下载网址：
http://dl-sh-ocn-1.pchome.net/2a/0o/XMedia.4.5.2_OyeecaiA_.rar

另外，微点有害程序隔离区的导出功能，能不能设计成自动导出加密后的文件，为用户节省几步。

[ Last edited by Legend on 2010-5-28 at 17:11 ]

作者: wsh_888 时间: 2010-5-24 19:42
应该是主防特征码也入库了，所以主防和杀毒同时报

作者: lgjlgj 时间: 2010-5-24 20:09
我微点杀毒不开监控，不会遇见这个情况

作者: Legend 时间: 2010-5-24 20:48
感谢楼主反馈的这个情况，我们已经记录，会尽快安排分析处理并回复您结果的。
希望楼主能再协助我们，提供一个图片中被微点杀毒软件报警的文件和技术支持信息（微点主动防御软件主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn。
请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢。

作者: oksoft123 时间: 2010-5-25 08:16
已经发送了，不过该软件压缩包三十几M，不知道发送过程中是否会有传送错误。

作者: snhao 时间: 2010-5-25 11:48
支持导出加密的提议！
微点的用户体验做得并不好，应该多为用户考虑。
繁琐的操作是用户极其讨厌的，能简化就应该尽可能简化。
目前微点的上报流程过于繁琐，又要导出信息，又要恢复隔离文件，还要加密……这样的繁琐的操作我是懒得去搞的，很多次我都懒得上报，估计别人也一样。
如果能做到一键上报所有需要的东西那就完美了。

作者: lwqiezi 时间: 2010-5-25 14:04

Quote:

Originally posted by snhao at 2010-5-25 11:48:
支持导出加密的提议！
微点的用户体验做得并不好，应该多为用户考虑。
繁琐的操作是用户极其讨厌的，能简化就应该尽可能简化。
目前微点的上报流程过于繁琐，又要导出信息，又要恢复隔离文件，还要加密……这样 ...

正解啊！说出了我们的心声！:(

作者: ghost123 时间: 2010-5-25 17:30
上报是比较麻烦，这样会影响上报积极性和效率的

作者: hh2002 时间: 2010-5-25 20:02

Quote:

希望官方能考虑一下

作者: Legend 时间: 2010-5-28 17:15
楼主反馈的问题微点已经解决，请等待微点的更新，感谢您的反馈。
楼主可以先自行将微点所报的文件加入可信程序设置来使用，具体设置如下：微点主界面-->安全防护与策略-->
程序行为实时监控策略-->可信程序设置-->添加。此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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