标题:
管理员请看：今天预升级怎么升不了级呢？
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作者:
tclin
时间:
2010-5-30 16:03
标题:
管理员请看：今天预升级怎么升不了级呢？
一、废话不多讲，先帖上今天的升级日志：
时间 描述
2010-05-30 15:53:37 启动升级进程失败
2010-05-30 15:53:31 Download.exe error: 序列号不正确 如有疑问,请咨询微点公司客服
2010-05-30 15:53:27 开始升级
2010-05-30 15:52:02 启动升级进程失败
2010-05-30 15:51:56 Download.exe error: 序列号不正确 如有疑问,请咨询微点公司客服
2010-05-30 15:51:52 开始升级
2010-05-30 15:50:55 启动升级进程失败
2010-05-30 15:50:49 Download.exe error: 序列号不正确 如有疑问,请咨询微点公司客服
2010-05-30 15:50:45 开始升级
2010-05-30 15:40:16 启动升级进程失败
2010-05-30 15:40:10 Download.exe error: 序列号不正确 如有疑问,请咨询微点公司客服
2010-05-30 15:39:54 开始升级
2010-05-30 15:39:09 启动升级进程失败
2010-05-30 15:39:03 Download.exe error: 序列号不正确 如有疑问,请咨询微点公司客服
2010-05-30 15:39:00 开始升级
2010-05-30 15:38:44 启动升级进程失败
2010-05-30 15:38:38 Download.exe error: 序列号不正确 如有疑问,请咨询微点公司客服
2010-05-30 15:38:35 开始升级
2010-05-30 15:38:26 启动升级进程失败
2010-05-30 15:38:21 Download.exe error: 序列号不正确 如有疑问,请咨询微点公司客服
2010-05-30 15:38:17 开始升级
2010-05-30 13:59:19 启动升级进程失败
2010-05-30 13:59:17 Download.exe error: 序列号不正确 如有疑问,请咨询微点公司客服
2010-05-30 13:59:16 开始升级
二、经与微点派发的预升级序列号再三核对无误。
三、细节描述：升级过程中分别先后出现三个提示：1.准备下载文件...；２.下载更新列表...；３.序列号不正确；４.升级过程出现错误。
四、本人微点的微点相关版本信息：
微点主动防御软件 预升级
程序版本： 1.2.10581.0294
特征版本： 1.6.1497.100529
更新时间： 2010-05-29 15:50:31
作者:
Legend
时间:
2010-5-30 16:12
感谢楼主的反馈。
请联系微点在线管理员 QQ：466248167 他将远程协助您了解和处理该问题。
作者:
tclin
时间:
2010-5-30 16:20
微点客服联系不上。实在诡异：刚才再次升级，提示已是最新版本。但实际版本信息和１楼所帖一样，根本没有变化。
作者:
Legend
时间:
2010-5-30 16:22
感谢楼主的反馈。
可能客服人员正在处理其他用户的问题，请重新添加，耐心等候。谢谢
作者:
tclin
时间:
2010-5-30 16:30
问题解决。反馈一下：经多次反复升级后终于升级成功，初步认为是升级服务器存在地域性升级歧视，呵呵
作者:
tclin
时间:
2010-5-30 20:55
刚再次升级了一次，又出现了
这种情况
我的版本信息：
微点主动防御软件 预升级
程序版本： 1.2.10581.0294
特征版本： 1.6.1498.100530
更新时间： 2010-05-30 15:45:51
作者:
Legend
时间:
2010-5-30 21:00
建议楼主打开微点官方网站下载最新版本微点主动防御软件安装包重新安装测试一下。
微点主动防御软件下载地址：
http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php
作者:
tclin
时间:
2010-5-31 00:22
嗯，重新微点后，问题解决了。看来是软件腐败了，如同组织一样要定期整肃一下哈。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
