标题: 预升级不能正常自动升级 [打印本页]

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作者: tx222xrj     时间: 2010-7-26 22:49    标题: 预升级不能正常自动升级

而且老提示用户名非法.忽视它.病毒库也能更新....无解中....

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作者: Legend     时间: 2010-7-26 22:51
感谢楼主反馈。
您是指的微点主动防御软件的预升级还是微点杀毒软件的预升级不能正常升级呢？
请将具体的错误提示发上来好分析判断是哪的问题，谢谢。

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作者: tx222xrj     时间: 2010-7-26 22:55
http://mpicture.micropoint.com.c ... e28ba122329cf32c65e

http://mpicture.micropoint.com.c ... 8d116a8f35aab83386f


第一,是预升级用户不假.
第二,只能手动升级,还提示非法.

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作者: tx222xrj     时间: 2010-7-26 22:59
补充一张.手动能成功,提示非法依旧.关键手动很不爽.尽管设置为自动.

http://mpicture.micropoint.com.c ... 95394eb8ecc699ac2de

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作者: Legend     时间: 2010-7-26 23:01
感谢楼主进一步反馈。
您的微点提示的错误信息可能是因为一个序列号的注册信息在多台机器上安装使用导致，也可能是系统进行过Ghost之类的还原操作导致的。
出现这个提示的话请重新下载微点主动防御软件的安装程序并使用您的序列号、注册邮箱及用户密码重新安装即可正常使用，每天都可以自动更新。

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作者: tx222xrj     时间: 2010-7-26 23:03

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-7-26 23:01: 感谢楼主进一步反馈。 您的微点提示的错误信息可能是因为一个序列号的注册信息在多台机器上安装使用导致，也可能是系统进行过Ghost之类的还原操作导致的。 出现这个提示的话请重新下载微点主动防御软件的安装程 ...

谢了.只有重新安装试下,,,不过,号仅我一人使用无误....

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