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标题: 杀毒升级不成功.详情见图片 [打印本页]

作者: ky8888 时间: 2010-9-6 09:20 标题: 杀毒升级不成功.详情见图片

杀毒升级不成功.详情见图片

病毒库版本见下图

[ Last edited by ky8888 on 2010-9-6 at 09:26 ]

作者: Legend 时间: 2010-9-6 09:25
感谢楼主的反馈，请问楼主计算机中除了微点杀毒之外是否还有其他的安全软件？
请您将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav service--停止
清空mp12文件里的内容：右击桌面微点杀毒图标--属性--快捷方式--查找目标--mp12，启动微点，点击立即升级！

作者: ky8888 时间: 2010-9-6 09:41

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-9-6 09:25:
感谢楼主的反馈，请问楼主计算机中除了微点杀毒之外是否还有其他的安全软件？
请您将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav servic ...

除了微点外,只有个360安全卫士.没有其他杀软(以前安装的瑞星).
不行我再换个时间段试试.

谢谢.你们的问题处理响应速度真快.
越类越喜欢微点了.

作者: Legend 时间: 2010-9-6 09:47
感谢您的进一步反馈。
出于安全角度考虑，请您卸载其他安全软件并按照2楼的回复将mp12文件清空试下
如有其它问题，请您及时的同我们进行反馈，感谢您对微点的支持和关心。

作者: hwxiao0106 时间: 2010-9-6 11:57
微点杀毒升级一直有些慢的说。

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