标题:
微点主动报龙之谷为未知木马衍生物
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作者:
liutaibao2005
时间:
2010-9-12 10:14
标题:
微点主动报龙之谷为未知木马衍生物
求解
作者:
meihaosuda
时间:
2010-9-12 10:23
这个问题以前有不少人反馈过，楼主升级到最新版试试
作者:
Legend
时间:
2010-9-12 10:28
感谢楼主反馈，您将微点升级到最新版本测试一下，如您微点是最新版本，您进行如下操作：
请楼主提供一下以下信息：
1. 龙之谷的安装程序或其下载链接
2. 微点报警并删除的文件(如果已经删除，可以将该程序从【安全防护与策略|有害程序隔离】“另存”出来)
3. 微点的技术支持信息文件(辅助功能-->生成技术支持信息)
压缩后请发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过
论坛短消息
发给我，便于我们及时跟踪处理。
另外，请问楼主您的 ** 软件是否在官方网站上下载的？如果您确认此程序的安全性，您可以将该程序从【安全防护与策略 -- 有害程序隔离】恢复出来(如果已经删除)，并将其添加为可信任程序，具体操作为：微点主界面-->安全防护与策略-->程序行为实时监控策略-->可信程序设置->添加(勾选“可信程序”)。如果无法确定，请您等待我们的分析结果，谢谢。
作者:
liutaibao2005
时间:
2010-9-12 13:35
好的 马上发过去
作者:
liutaibao2005
时间:
2010-9-12 13:39
我已经是最新版了~
作者:
Legend
时间:
2010-9-13 17:40
请问楼主是否将样本文件发送（楼主现在是否保留该样本文件），请您将具体的样本文件发送到
support@micropoint.com.cn
邮箱，如果楼主已发送，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我们，我们具体的进行分析。
作者:
Legend
时间:
2010-9-27 10:36
未收到楼主进一步反馈，本主题暂作关闭处理，感谢楼主的反馈，如楼主再次遇到此问题请您尝试先将微点升级至最新版本测试，如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。
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