标题: 主动防御报小白软件管理有木马程序！！！ [打印本页]

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作者: sheepcwal     时间: 2010-9-17 09:17    标题: 主动防御报小白软件管理有木马程序！！！

昨天晚上我用小白软件管理升级软件，刚开始主动防御就报有木马。
是小白的问题还是不兼容？

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作者: sheepcwal     时间: 2010-9-17 09:17
沙发自己坐，不留人！！！！

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作者: Legend     时间: 2010-9-17 09:20
感谢楼主的反馈！
请问您使用的微点主动防御软件是最新版本吗，？如果不是，请您升级最新版本测试。
请您协助我们将微点的报警文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下（请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢）。

如果您能确认该文件是官网下载的，您可以通过从有害程序隔离区（微点主界面--安全防护与策略）中，将其恢复出来，并且添加可信设置（微点主界面--安全防护与策略--程序行为实时监控--添加可信程序设置--添加），在进行测试一下。

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作者: Legend     时间: 2010-9-19 14:05
经查询，未收到楼主反馈的邮件，请问楼主是否将样本文件发送（楼主现在是否保留该样本文件），请您将具体的样本文件发送到support@micropoint.com.cn邮箱，如果楼主已发送，请将您的邮箱地址通过论坛短消息发送给我们，我们具体的进行分析。

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作者: Legend     时间: 2010-9-27 10:47
未收到楼主进一步反馈，本主题暂作关闭处理，感谢楼主的反馈，如楼主再次遇到此问题请您尝试先将微点升级至最新版本测试，如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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